卫生局群众满意度提升工作方案2015-1-15

根据县委办公室、县政府办公室关于《全县提高群众满意度工作实施方案》的通知要求，县卫生局高度重视、周密谋划、迅速行动，切实做好卫生系统提高群众满意度工作，特制定本实施方案。一、指导思想牢固树立“服务第一，服务至上”的理念，把群众满意作为卫生工作开展的出发点和落脚点，以提高群众对卫生系统和卫生工作的满意

医院“三好一满意”自查整改方案2014-1-16

为贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神，树立卫生系统良好形象，争创人民满意医院，争当群众满意医务人员，根据市、区卫生局要求，结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和行风建设，我院于2011年6月开始在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。经过五个月的动员、学习宣传和

医院关于开展“三好一满意”活动整改方案2014-4-19

医院关于开展三好一满意活动整改方案自10月1日起，我院开展三好一满意活动将进入查找问题阶段，为扎实做好本阶段工作，确保三好一满意活动取得实实在在的成效，结合我院实际，特制定三好一满意活动整改工作方案，具体内容如下：一、总体要求按照上级主管部门的要求，针对活动中发现的问题，特别是涉及群众切身利

卫生院开展“三好一满意活动”查摆问题整改方案2014-12-1

我院自六月份起按照区卫生局开展三好一满意活动安排，结合er卫生院实际，认真开展了自查自纠工作，根据文件要求，为确保自查自纠阶段达到预期目的，取得实际效果，要求全体职工及一体化卫生所工作人员紧密联系个人实际，对照三好一满意内容进行自查我、剖析，认真查摆落实工作中存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因

医院护理安全隐患整改方案及整改措施2014-10-19

根据我院现存的护理安全隐患制订了如下整改方案及整改措施。一切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。具体措施：1护理人员必须坚持每周一例会制度，参加每周的医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚。2结合我院开展的优质护理服务示范工程树立以病

药品稽查大队大队长社会满意度评议活动个人总结2013-6-18

，男，1976年出生，陕西华阴人，大专文化程度，任区药品稽查大队大队长职务。区药品稽查大队的主要职责一是受区食品药品监督管理局委托，依法贯彻执行有关药品、保健食品、保健用品、化妆品、医疗器械、农药、兽药法律法规并监督实施；二是负责辖区内药品、保健品、化妆品、医疗器械稽查工作，对药品、化妆品、

2013年市医院顾客满意度调查总结2013-11-11

一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为8170分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为8012分，相比其他指标的评价较低。二三级医院服务主要存在的不足轮班安排：医务

2013年11月市医院顾客满意度调查总结2013-12-25

一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为8170分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为8012分，相比其他指标的评价较低。二三级医院服务主要存在的不足轮班安排：医务

病患满意度调查志愿者工作总结2014-2-15

下载:75病患满意度调查志愿者工作总结doc志愿者活动总结第一次来到泰心医院做志愿者活动，这次的任务是病患满意度的调查，一次社会实践的好机会。队伍集和完毕，带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体事宜及调查的材料表格，就这短短的几分钟，我就已经感觉到了这是一个非常好的医院，一切井井有条，医生们有

病人满意度调查总结2014-11-27

目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服务态度、健康教育、技术水平、管理工作有密切的联系。结论：通过问卷调查，可全面了解掌握患者的需求，为提高护理服务质

县卫生局开展行风满意度调查工作总结2014-12-2

县卫生局开展行风满意度调查工作总结根据《昆卫监〔2012〕7号》文件精神及要求，按照2012年度卫生工作目标责任书，认真抓好全市卫生系统医德医风教育和行业作风建设，加大纠风专项治理工作，结合今年开展的三好一满意活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系局党委本着从最

卫生院群众满意度提升工作自查报告2016-11-14

2015年度群众满意度提升工作自查报告卫生院为进一步提升医护质量，强化服务意识，不断提高群众满意度水平，按照区卫计局《关于开展2015年度群众满意度提升工作基本指标考核》文件精神和相关要求，我院积极部署，认真总结，对照区卫计局群众满意度提升工作考核办法，努力查找一年来工作中存在的不足

上半年度医院“三好一满意”活动自查报告2016-11-14

上半年度医院“三好一满意”活动自查报告提要：三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定的差距，主要表现在fanwenq上半年度医院“三好一满意”活动自查报告根据卫生部、省厅及区卫计局关于开展“三好一满意”活动督导检查工作方案的要求，我院对

活动方案——医院行风整改方案2012-2-8

根据《州卫生系统2004年民主评议行风工作实施办法》的要求，我院按照州卫生局[2004]157号《2004年民主评议行风工作流程》的工作安排。7月15日进行了200份问卷调查，测得我院7项综合满意度为795%。7月21日在本院二会议室召开13个单位的行风监督员座谈会。收到宝贵意见建议19条。7

医院“三好一满意”活动自查自纠整改工作总结2013-6-10

我院按卫生部部署要求于2011年4月开展“三好一满意”活动，经过动员、学习宣传和自查整改，以及目前督查整改后等多个阶段，本院在活动中受益很多，在活动中不断完善自我，提高自身素质，持续进行整改。现将本次活动主要收获与不断发现的新问题总结如下：一、思想上对于“三好一满意”活动从不理解到现在主动参与，思想

市中医院康复科“三好一满意”自查整改报告2013-10-24

为深入落实省卫生厅《关于深入开展2013年全省医疗卫生系统三好一满意活动的通知》和三亚市卫生局制定的《三亚市2013年医疗卫生系统三好一满意活动方案》的要求，我院制定了三好一满意活动方案。我院于2013年8月开始在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。经过三个月的动员、学习宣传和

医务科针“三好一满意”活动综合考核整改报告2014-3-8

制定整改措施如下：1、进一步完善我院《医疗纠纷处理预案》，在医疗纠纷处理后，通过医疗纠纷点评，对存在医疗过失行为的责任人处以经济等处罚。2、完善医务科对临床科室绩效考核方案，一是加大对病历书写、输血管理的考核力度，二是加强对合理用药、抗生素应用管理的考核力度，三是激发临床科研的积极性。3、加强门诊处

医疗卫生系统开展“三好一满意”整改落实活动汇报2014-7-13

医疗卫生系统开展“三好一满意”整改落实活动汇报根据区卫生局《关于在全区医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，在我院第一阶段活动落实的基础上，进行了第二阶段的整改落实活动，现将活动具体开展情况汇报如下：我们结合深化医药卫生体系改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点

卫生院“建设群众满意乡镇卫生院”活动自查整改报告2016-11-14

根据上级关于建设群众满意的乡镇卫生院活动文件的要求，结合我院当前工作实际，组织全院干部职工学习、深刻领会活动精神，制定了开展《和硕县特吾里克镇中心卫生院建设群众满意的乡镇卫生院方案》，开展相关活动以来，我院通过开展此项活动中取得的成效及不足，并进行了自查，现将自查出现的问题及整改措施，整理如下：一、

卫生局度工作总结和度工作思路2013-7-26

[卫生局度工作总结和度工作思路]2005年是我区打造“实力北仑”、“生态北仑”、“平安北仑”的重要一年，也是贯彻十六届三中全会精神，按照“五个统筹”、“六大联动”要求，加快区域发展的关键之年，范文之工作计划:卫生局度工作总结和度工作思路。北仑区医疗卫生工作在上级主管部门和区委区府的正确领导下,在全系

2016年重度残疾人护理补贴实施方案2016-11-14

2016年重度残疾人护理补贴实施方案为进一步做好我市重度残疾人护理工作，完善残疾人社会保障体系，根据《国务院关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》（国发〔2015〕52号）、《安徽省人民政府关于2016年实施33项民生工程的通知》（皖政〔2016〕25号）和《中共市委

医院管理人员整改方案2012-2-8

医院管理人员整改方案人民医院在保持共产党员先进性教育活动学习动员阶段，我认真学习保持共产党员先进性教育读本、有关方针政策，以及有关领导的讲话，思想认识有了很大有提高，深深认识到开展先进性教育活动的必要性和重要性，增强了努力搞好医院党建等各项工作的责任感和使命感。在“分析评议”这一阶段里，我通

卫生院解放思想大讨论整改方案2008-9-23

按照县卫生局、镇党委政府的统一部署，通过学习讨论，以及查找出的问题和不足，对照解放思想大讨论的具体要求，深刻地认识到这次开展的解放思想大讨论活动，是解放思想、抢抓机遇、做好本职、奋力赶超的大讨论活动，是在新的历史时期贯彻落实“三个代表”重要思想，解决如何加快发展、如何服务发展，解决党员干部在发展

乡镇卫生院创建人民满意医院活动工作方案2009-6-22

镇卫生院创建“人民满意医院”活动工作方案为认真贯彻落实县卫生局提出的“关于开展创建人民满意医院通知”的精神，贯彻落实“科技兴院、人才强院、诚信立院、文化建院、依法治院”的办院方针，为进一步搞好行业窗口的服务工作，坚持“以病人为中心”，牢固树立全心全意为人民服务的思想，营造人人向上、奋发进取的氛围

市卫生局创建“基层满意市直部门”活动实施方案2012-2-8

市卫生局创建“基层满意市直部门”活动实施方案根据市委、市政府《关于在全市开展创建“基层满意市直部门”和“群众满意基层站所”活动的意见》，结合卫生系统实际，制定本方案。一、指导思想。本活动以“三个代表”重要思想为指导，以创建服务型机关、学习型机关为目的，按照市委、市政府《关于在全市开展创建“基层满意市

卫生局领导班子整改方案2012-2-8

保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段卫生局领导班子整改方案整改提高阶段工作是先进性教育活动组织实施步骤的最后一个阶段，也是先进性教育活动至关重要的阶段，先进性教育活动的成效如何，是不是真正解决了问题，关键要落实、体现在整改上。整改的首要环节是制定出切实的、可行的、科学的整改措施。整改措施落实与否，

医院反商业贿赂方案-治理医药商业贿赂，创建人民满意医院2012-2-8

治理医药商业贿赂，创建人民满意医院——我院开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作近期启动为贯彻落实中央及卫生部、北京市委、市政府和市卫生局对治理医药购销领域商业贿赂专项工作的部署，结合我院2008年度的工作和实际情况，医院党委多次在医院各类会议上传达相关文件的精神，并制定了关于开展治理医药购销领域商业

医院行政人员个人整改方案2012-2-8

医院行政人员个人整改方案在保持共产党员先进行教育活动中，深入学习了《保持共产党先进性教育读本》、《党旗在召唤》和有关讲话、文件、资料，共写心得体会7篇，记学习笔记3万余字。通过这次系统的学习，重温了党的基本理论知识，对党的路线方针政策有了更深的理解，政治素质和思想觉悟有了较大的提高。对照党员先进性标

医院行风整改方案2012-2-8

根据《州卫生系统2004年民主评议行风工作实施办法》的要求，我院按照州卫生局[2004]157号《2004年民主评议行风工作流程》的工作安排。7月15日进行了200份问卷调查，测得我院7项综合满意度为795%。7月21日在本院二会议室召开13个单位的行风监督员座谈会。收到宝贵意见建议19条。7

医院领导班子整改方案2012-2-8

一、存在的问题与原因分析㈠学习不够，理论水平、管理能力还不能完全适应形式的需要。一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想学习的不系统，理解的不深不透，不能完全把握其中的精神实质。二是对医院管理的理论学习的不够系统，知识面显的有些狭窄。有时是遇到问题是才抽出时间来看书，学习不主动。

市人民医院出台治理商业贿赂专项工作整改方案2012-2-8

商业贿赂的防范措施开展治理商业贿赂专项整治活动以来，整治工作一直按照实施方案稳步扎实推进。目前已进入巩固提高阶段，医院在前阶段自查自纠的基础上，围绕“规范、监督”这一主题5次召开院长办公会议，积极查找管理制度上存在的薄弱环节和亟需完善的环节，制定了整改方案。版权所有一是通过规范招投标工作流程，

医保工作检查督查后整改方案工作总结2013-6-4

ww市医保管理局：通过长沙市医保局以及天心区医保局同志来我院医保工作督查检查中，督查人员认真核对，仔细查询，正确评估，真挚指导，如同给予了我们现场授课，使我们得到了认知的提高，受益匪浅。我院农合医保市医保工作开展以来，没有违抗医保法规，但政策水准掌握不够，操作理解不透，处置于一个初期阶段，以至存在不

卫生局转作风促发展活动整改方案2013-11-27

为了进一步转变州卫生局机关党员干部的学风和工作作风，增进党群关系，提高工作效率，适应卫生事业改革发展的要求和广大服务对象的期望，逐步建设一支作风硬、素质高的医疗卫生干部队伍，按照州委、州人民政府的总体部署和要求，州卫生局认真组织开展了转变作风抓落实，改善环境促发展主题活动查找问题阶段的各项工作。根据

医院关于开展开展大学习大整顿大整改活动实施方案2013-11-27

为了进一步提高我院医疗质量，构建和谐医患关系，减少医疗事故发生，提升医务人员业务技术水平，提高医疗风险防范意识和能力，及响应卫生局号召，特制订此项活动。一、活动目的牢固树立以病人为中心的理念，优化服务环境，规范服务流程，提升服务水平。开展思想、作风、纪律整顿，做到思想上统一、作风上严谨、纪律上严明。

医疗卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案2014-3-29

根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，制定本方案。一、年工作目标紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服务和

2013年医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案2014-3-29

根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，制定本方案。一、2013年工作目标紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决医疗卫生服

人民医院“三好一满意”活动工作方案2014-4-19

县人民医院三好一满意活动2013年工作方案为深化医药卫生体制改革，不断提升我院服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，按照省卫生厅的部署和市2013年卫生工作要点，我院继续在全院开展服务好、质量好、医德好，群众满意活动（以下简称三好一满意活动）。根据《揭阳市医疗卫生系统

卫生局开展三好一满意活动实施方案2014-7-12

根据省市卫生行政部门关于开展“三好一满意”活动的通知的文件精神，结合区实际，现制定区卫生局“三好一满意”活动实施方案如下。一、指导思想以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动的各项要求，以“三好一满意”活动为平台，将“三好一满意”活动与创先争优活动、和行

2012年医院三好一满意活动实施方案2014-7-12

三好一满意活动内容，力求去推进为人民群众提供服务好，质量好，医德好，最终达到患者满意的三好一满意的目标。其实，三好一满意也是医疗卫生系统贯彻落实以人为本、以病人为中心的理念的一个极好平台。服务好，重要的就是让人民群众体会到医院医疗行业的服务态度、服务行为，服务流程、服务环境、服务措施的便捷和舒适。因

卫生院效能风暴行动整改实施方案2014-7-12

为了认真贯彻落实卫生系统效能风暴行动大会精神，按照《金塔县卫生系统效能风暴行动实施方案》的要求，卫生院通过广泛动员、扎实安排，自查自纠和向社会各界及就诊患者发放效能建设征求意见表，梳理对卫生院工作的意见和建议，努力做好效能建设中的各项整改工作，特制定本整改方案。一、效能建设存在的问题（一）、观念更新

Z医院关于政风行风评议反馈意见的整改方案2014-10-11

z医院关于政风行风评议反馈意见的整改方案提要：培训内容包括：六要六不让活动，即要爱岗敬业，不让工作在我这里积压；要务实求新，不让病人的事情在我这里挤压；要廉洁奉公，不让“红包”回扣现象在我这里出现源自管理资料z医院关于政风行风评议反馈意见的整改方案我院在接到中共zz县纪律检查委员会《关于对政风行风建

Z县人民医院“三好一满意”活动实施方案2014-10-11

z县人民医院“三好一满意”活动实施方案提要：充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义。在医院深入扎实开展“三好一满意”活动，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践更多精品：人事z县人民医院“三好一满意”活动实施方案为全面推进医药卫生体制改革，深入开展创先争优活动，加强

医疗卫生系统开展“三好一满意”活动实施方案2014-10-19

根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展三好一满意活动的通知》精神，制定本方案。一、指导思想按照党的十七大、十七届五中全会以及中央纪委第六次全会精神，结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，以三好一满意活动为平台，将三好一满意活动与公立医院改革、创先争优活动

妇幼保健院开展“三好一满意”活动方案2014-10-19

根据县卫生局《2011年全县医疗卫生系统开展三好一满意活动工作方案及领导成员名单》的通知的要求，结合深化医改和创先争优活动，广泛深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院决定从2011年元月至2011年12月

医院开展“三好一满意”窗口服务单位活动实施方案2014-10-19

为不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风，构建和谐医患关系，全面落实省卫生厅《关于印发〈在全省卫生系统深入开展三好一满意窗口服务单位活动的实施方案〉的通知》（苏卫医〔2011〕23号）精神，结合我院实际，经研究，决定在全院深入开展以服务好、质量好、医德好、群众满意为主题的

乡镇卫生院“查短板、找差距、促整改”工作实施方案2014-10-19

南娄底乡卫生院“查短板、找差距、促整改”工作实施方案根据安国市《“查短板、找差距、促整改”工作实施方案》（综合办[2012]1号）要求，经卫生局“三自、六不”执行力亮剑行动领导小组研究决定，在全市卫生系统启动“查短板、找差距、促整改”工作，结合本院工作实际，制定如下实施方案：一、开展“查短板、找差距

第一医院2014年深入开展“三好一满意”活动实施方案2014-10-21

第一医院2014年深入开展“三好一满意”活动实施方案提要：优化门急诊环境和流程，提高门诊服务能力。以新院建成投入使用为契机，全新改善病人就诊和住院条件，以改善人民群众看病就医体验为创新点和突破点自第一医院2014年深入开展“三好一满意”活动实施方案为全面落实今年全国医疗卫生系统“三

第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案2014-11-1

第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要：“三好一满意”活动的“四个主要目标”：一是不断提高服务水平，二是持续改进医疗质量，三是大力弘扬高尚医德，四是争创人民满意医院自第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案按照《卫生

第二人民医院2014年“三好一满意”活动工作方案2014-11-1

第二人民医院2014年“三好一满意”活动工作方案提要：改进服务态度，改善群众看病就医感受。继续坚持“以病人为中心”的服务理念，把用心服务、温馨服务和优质服务贯穿于医疗服务的全过程于fdcew第二人民医院2014年“三好一满意”活动工作方案各科室：根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好

z区人民医院继续深入开展“三好一满意”活动方案2014-11-12

z区人民医院继续深入开展“三好一满意”活动方案提要：进一步推进预约诊疗服务工作。在20年我们开展电话、网络、诊间预约服务外，年底开通医指通，预约人数逐月增加，患者反映较好更多建筑学堂z区人民医院继续深入开展“三好一满意”活动方案根据中央创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民