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范文预览：z区人民医院继续深入开展“三好一满意”活动方案提要：进一步推进预约诊疗服务工作。在20年我们开展电话、网络、诊间预约服务外，年底开通医指通，预约人数逐月增加，患者反映较好更多建筑学堂z区人民医院继续深入开展“三好一满意”活动方案根据中央创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》和《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，以及20年卫生工作要点和市卫生局“三好一满意”活动方案，结合我院创建“医院”的实际情况制定本方案。一、要求深入贯彻“三好一满意”精神，紧密结合创“医院”的活动，在巩固20年活动成果的基础上，创新思路，继续坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强内部管理，突出提升医疗服务水平，大力改进医疗质量，树立典型，弘扬高尚医德，加强医风建设，切实解决好群众反映强烈的突出问题，进

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