2013年市医院顾客满意度调查总结2013-11-11

一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为8170分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为8012分，相比其他指标的评价较低。二三级医院服务主要存在的不足轮班安排：医务

2013年11月市医院顾客满意度调查总结2013-12-25

一级医院服务存在的主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为8170分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合理性的满意度评价为8012分，相比其他指标的评价较低。二三级医院服务主要存在的不足轮班安排：医务

病患满意度调查志愿者工作总结2014-2-15

下载:75病患满意度调查志愿者工作总结doc志愿者活动总结第一次来到泰心医院做志愿者活动，这次的任务是病患满意度的调查，一次社会实践的好机会。队伍集和完毕，带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体事宜及调查的材料表格，就这短短的几分钟，我就已经感觉到了这是一个非常好的医院，一切井井有条，医生们有

病人满意度调查总结2014-11-27

目的：了解住院患者对护理工作的满意度，找出护理工作中存在的不足，制定改进措施。方法：6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷，进行分析总结。结果：住院患者满意度的高低与入院告知、服务态度、健康教育、技术水平、管理工作有密切的联系。结论：通过问卷调查，可全面了解掌握患者的需求，为提高护理服务质

县卫生局开展行风满意度调查工作总结2014-12-2

县卫生局开展行风满意度调查工作总结根据《昆卫监〔2012〕7号》文件精神及要求，按照2012年度卫生工作目标责任书，认真抓好全市卫生系统医德医风教育和行业作风建设，加大纠风专项治理工作，结合今年开展的三好一满意活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系局党委本着从最

卫生局群众满意度提升工作方案2015-1-15

根据县委办公室、县政府办公室关于《全县提高群众满意度工作实施方案》的通知要求，县卫生局高度重视、周密谋划、迅速行动，切实做好卫生系统提高群众满意度工作，特制定本实施方案。一、指导思想牢固树立“服务第一，服务至上”的理念，把群众满意作为卫生工作开展的出发点和落脚点，以提高群众对卫生系统和卫生工作的满意

卫生院群众满意度提升工作自查报告2016-11-14

2015年度群众满意度提升工作自查报告卫生院为进一步提升医护质量，强化服务意识，不断提高群众满意度水平，按照区卫计局《关于开展2015年度群众满意度提升工作基本指标考核》文件精神和相关要求，我院积极部署，认真总结，对照区卫计局群众满意度提升工作考核办法，努力查找一年来工作中存在的不足

药品稽查大队大队长社会满意度评议活动个人总结2013-6-18

，男，1976年出生，陕西华阴人，大专文化程度，任区药品稽查大队大队长职务。区药品稽查大队的主要职责一是受区食品药品监督管理局委托，依法贯彻执行有关药品、保健食品、保健用品、化妆品、医疗器械、农药、兽药法律法规并监督实施；二是负责辖区内药品、保健品、化妆品、医疗器械稽查工作，对药品、化妆品、

上半年度医院“三好一满意”活动自查报告2016-11-14

上半年度医院“三好一满意”活动自查报告提要：三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定的差距，主要表现在fanwenq上半年度医院“三好一满意”活动自查报告根据卫生部、省厅及区卫计局关于开展“三好一满意”活动督导检查工作方案的要求，我院对

卫生局度工作总结和度工作思路2013-7-26

[卫生局度工作总结和度工作思路]2005年是我区打造“实力北仑”、“生态北仑”、“平安北仑”的重要一年，也是贯彻十六届三中全会精神，按照“五个统筹”、“六大联动”要求，加快区域发展的关键之年，范文之工作计划:卫生局度工作总结和度工作思路。北仑区医疗卫生工作在上级主管部门和区委区府的正确领导下,在全系

县卫生局领导在医院“创建群众满意医院”动员大会上的讲话2012-2-8

在县人民医院创建“群众满意医院”活动动员大会上的讲话同志们：今天，县人民医院这里召开全院创建“群众满意医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满意医院”活动。开展“群众满意医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工迅速积极行

医院创建群众满意卫生单位工作总结2012-2-8

我院的创建群众满意卫生单位工作，在县卫生局的统一部署和精心指导下，在巩固“行风评议和优化发展环境”成果基础上，紧密结合我院实际，坚持医院工作“为人民服务，为社会主义现代化建设服务”的方针，坚持江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，以群众满意不满意为标准，为人民群众提供优质、廉价、便捷的医疗保健服务

在医院“创建群众满意医院”动员大会上的讲话2012-2-8

在县人民医院创建“群众满意医院”活动动员大会上的讲话同志们：今天，县人民医院这里召开全院创建“群众满意医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满意医院”活动。开展“群众满意医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工迅速积极行

人民群众满意卫生院述职报告2012-2-8

各位领导、同事们:现在，根据县卫生局、镇党委有关文件精神，我把自年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、履行本职工作情况我是年9月份担任中心卫生院院长职务的。三年多来，在镇党委、政府及主管局的正确领导下，以三个代表重要

在县人民医院创建“群众满意医院”活动动员大会上的讲话2012-2-8

同志们：今天，县人民医院这里召开全院创建“群众满意医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满意医院”活动。开展“群众满意医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工迅速积极行动起来，在全院掀起学习、宣传、贯彻创建“群众满意医院

创建群众满意医院动员大会讲话2012-2-8

文章标题：创建群众满意医院动员大会讲话在县人民医院创建“群众满意医院”活动动员大会上的讲话同志们：今天，县人民医院这里召开全院创建“群众满意医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满意医院”活动。开展“群众满意医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理

医院系统医德医风演讲稿服务好，质量好，医德好，群众满意2012-2-8

医院系统医德医风演讲稿:服务好，质量好，医德好，群众满意尊敬的同事，领导：你们好！今天我演讲的题目是：服务好，质量好，医德好，群众满意。在这样一个社会分工非常细化的今天，护士工作和会计，教师，工人，农民等职业一样，都是社会劳动的一个重要组成部分，同时，作为一个职业，我们的工作也是平凡的，平淡的，或许

镇中心卫生院述职报告（群众满意站所）2013-6-5

镇中心卫生院述职报告（群众满意站所）首先，请允许我借此机会谨代表aa镇中心卫生院全体人员向长期以来关心、支持我院卫生事业发展和卫生政风行风建设的各位领导、各位评议代表和社会各界人士表示衷心地感谢！下面，我就我院政风行风建设的情况向大家进行汇报，并诚恳地接受大家评议。基本情况：我院共设有内、外、妇产、

儿科主任群众最满意医生典型事迹材料2014-5-8

接诊时，她的脸上总是洋溢着微笑，给人亲切感，她被患儿称为可爱的“朱奶奶”，她以守护花朵、壮大科室为天职。她就是群众最满意医生、市第一人民医院儿科主任、学科带头人、教授，曾因成功救治市首例、全省年龄最小的甲型h1n1流感重症患儿，得到副省长张岱梨的表扬。极为低调，面对采访，她始终重复着

中医医院群众最满意医生典型事迹材料2014-5-8

每天清晨，在樊城长征路上的一条小巷子里，一位老人会摇着轮椅艰难地穿过车流，准时来到市中医医院国医堂上班。老人胸椎以下高位截瘫，至今已经40多年。40多年里，他和疾病抗争，在轮椅上谱写了一首不屈的生命奉献之歌！他，就是78岁的“群众最满意医生”、市中医医院名老中医之一的。坎坷人生依旧抱负不改1

卫生局2013年关注民生、服务发展群众最满意评议活动自查报告2014-5-8

卫生局2013年“关注民生、服务发展”群众最满意评议活动自查报告市纠风办:2013年,卫生局“关注民生、服务发展”群众最满意评议活动在市委、市政府的正确领导下，在市纠风办的直接指导下，通过一年的工作，取得了阶段性成果，按照方案要求，我们组织开展了自查自评工作，现将工作开展情况汇报如下：一、指导思想工

打造群众满意医院典型材料2014-5-8

位于大别山麓的县县，在地图上并不显眼。但是这块红色的土地上，却冉冉升起一颗闪耀鄂豫皖三省的明珠：县人民医院暨大别山中心医院。县人民医院不仅承担着全县76万人的医疗救治任务，还承担着周边三省八县城乡约600万群众的基本医疗和急难危重病人的急救任务，已逐渐成为三省交界地区的区域性医疗中心

建设群众满意卫生院汇报材料2016-11-14

卫生院建设群众满意的乡镇卫生院活动开展情况的报告尊敬的各位领导：自建设群众满意的乡镇卫生院活动启动以来，我院高度重视，坚持以群众对医疗卫生服务需求为导向，结合群众意见建议和本院实际，严格对照群众满意的乡镇卫生院评审标准开展建设活动，取得了明显成效，使群众看病就医满意度得到大幅提升。现将活动开展情

卫生院“建设群众满意乡镇卫生院”活动自查整改报告2016-11-14

根据上级关于建设群众满意的乡镇卫生院活动文件的要求，结合我院当前工作实际，组织全院干部职工学习、深刻领会活动精神，制定了开展《和硕县特吾里克镇中心卫生院建设群众满意的乡镇卫生院方案》，开展相关活动以来，我院通过开展此项活动中取得的成效及不足，并进行了自查，现将自查出现的问题及整改措施，整理如下：一、

卫生院2015年建设群众满意医院心得体会2016-11-14

卫生院2015年建设群众满意医院心得体会抓党建促发展2015年，镇卫生院党支部结合医院卫生体制改革大政方针，立足医院实情，使党和政府的惠民政策融会贯通到每一个工作节点，党的自身建设得到进一步发挥，党建工作各项机制进一步健全，党支部的领导能力和全院职工的凝聚力进一步得到提升。在党支部书记的

“建设群众满意的乡镇卫生院”工作汇报2016-11-14

建设群众满意的乡镇卫生院工作汇报为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，深入践行党的群众路线，全面推进三好一满意活动开展，加强卫生院内涵建设，提高服务能力，2015年，我院围绕基础设施建设、医疗质量和安全、人才队伍建设、公共卫生服务、规范内部管理、提高乡村服务能力、开展分级诊疗等重点工作，积极开展了建设

群众满意乡镇卫生院活动开展情况汇报2016-11-14

乡卫生院建设群众满意的乡镇卫生院申请尊敬的各位领导：自建设群众满意的乡镇卫生院活动启动以来，我院高度重视，坚持以群众对医疗卫生服务需求为导向，结合群众意见建议和本院实际，严格对照群众满意的乡镇卫生院评审标准开展建设活动，取得了明显成效，使群众看病就医满意度得到大幅提升。现将活动开展情况报告如下：

卫生院开展群众满意工作心得体会2016-12-21

卫生院开展群众满意工作心得体会行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕服务好、质量好、医德好、群众满意开展优质服务

农村群众看病贵调查报告2014-7-12

药品价格虚高是我县广大人民群众普遍关注的社会热点问题；农村群众“看病贵”是我县人大代表、政协委员在县“两会”期间反映比较集中的医疗卫生问题。尽管我县自年开始实行了新型农村合作医疗制度，在一定程度上减轻了农村参合群众看病就医的医疗负担，但还是不同程度地存在“看病贵”的问题，人民群众对这个问题反映十分强

健康体检部分疾病调查报告_调研调查2012-2-26

健康体检部分疾病调查报告健康体检是人们在无不适症状的情况下，进行常规的体格检查和实验室、仪器检查，从而发现一些潜在的疾病，起到无病早防，有病早治的目的。为了提高生命质量，增强人们预防保健认识，我院开展了健康体检这项工作。自2001年5月～2002年11月，已有5988人接受了健康体检。从体检结果看，

关于加强精神病防治工作的调查报告_调研调查2012-2-26

关于加强精神病防治工作的调查报告我市现有各类残疾人２９６万人，其中精神病人２８５６０人，占全市总人口的５１‰。２００４年２月，我们对、、县这三个率先进行精防工作试点的区、县进行了抽样调查，调查情况如下：一、基本情况、两区精神病防治工作是从１９９６开始的，２００１年下半年县

关于县农村药品流通供应网络的调查报告_调研调查2012-3-13

关于县农村药品流通供应网络的调查报告为认真实践“三个代表”重要思想，切实把党中央、国务院关于实施食品药品放心工程的部署落在实处，真正解决好县各族农民群众用药不方便、用不上放心药的问题，我县药监系统在推进农村药品监督管理网络和药品流通供应网络（以下简称“两网”）建设中，为结合我县实际，进行了积极有

医院展开“联系群众、服务群众、增进发展、增进和谐”活开工作总结2013-6-10

医院展开联系群众、服务群众、增进发展、增进和谐活开工作总结根据承市卫发〔2011〕188号文件要求，我院认真贯彻落实省卫生厅在全省卫生系统展开大范围干部下基层活动要求及市委副书记到市卫生局调研唆使精神，将联系群众、服务群众、增进发展、增进和谐主题活动与修医德、筑医魂、强医能活动紧密

度医院护理工作总结2008-3-30

2005年，我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、基本情况（一）护

卫生局副局长2010度述职述廉报告2012-2-8

读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料21gwydata卫生局副局长2010年度述职述廉报告根据局党组分工，本人分管妇幼保健、宣传、精神文明建设、法制建设、综合治理、关工委、老干部、双拥、综合科等，读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料21gwydata国公网

区卫生局局长2010度述职述廉报告2012-2-8

2010年来，在区委、区政府的正确领导下，在局班子成员的有力配合下，在全系统上下的大力支持和共同努力下，本人不辱使命，恪尽职守，时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的危机感和责任感，始终做到工作上全身心投入，高标准要求，超常规谋划，坚持堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白为官的人生准则。团结、带领大家负重

护理部2009年上半年度工作总结2012-2-8

回顾半年来的工作，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作

门诊注射室半年度护理总结2012-2-8

半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“2甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：1、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完

2010年年度度手术室护士个人工作总结报告2012-2-8

2010年度手术室护士个人总结时光荏苒，2010年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将10年的工作和11年的展望总结如下：

医院急诊科度“创号”工作总结2012-2-8

平凡在这里闪光真情在这里涌现—医院急诊科2007年度“创号”工作总结一年来，在上级党委、政府、团委的正确领导下，我科全体员工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以医疗卫生体制改革为动力，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”医疗工作方针，进一步解放思想，更新观念，勇于创新，结合医院的实际

度医疗工伤生育保险科工作总结2012-2-27

2007年医疗工伤生育保险科工作总结07年度，在局党组的领导和有关部门重视和关心支持下，我们不断加强自身建设，以“十七”重要的思想为指导，认真贯彻落实全市劳动和社会保障工作会议精神，坚持以人为本，全面提高管理服务水平，与时俱进、开拓创新，结合我县医疗保险工作实际，积极探索、大胆实践、勤奋工作，各项工

度医疗工伤生养保险科工作总结2012-2-27

一、目标任务完成情况（一）、医疗保险。截止12月底全县参保职工达17912人；其中在职13223人，退休4689人；离休职员131人。新参保人数3063人，终止医疗保险90人（其中有调外县的）送报人1516人次（其中公务员补助）。医疗保险扩面新增2973人，完玉成年任务的90%；累计接纳参保职工就

食品药品监督管理局年度度工作总结2012-3-13

200年，在自治区食品药品监督管理局和市委、市政府的正确领导下，我局全体干部职工认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展保持共产党员先进性教育活动，全面贯彻落实全国、全区食品药品监督管理工作会议精神，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，

医护人员上半年度工作总结报告2013-6-4

2012年转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公

人民医院2013年上半年度纠风工作总结2013-6-4

在上级纪检部门和主管部门的领导下，我院党支部按照党风廉政建设责任制的相关规定，以整改2012年度党风廉政建设存在问题为重点，布署安排年度纠风工作任务，从加强制度建设、加强学习提高、加强行业自律等方面，明确工作任务，为下一步坚持标本兼治、纠建并举，强化监督检查和狠抓落实奠定了良好的基础。一、健全领导机

2011—2012度年创优质护理服务阶段性工作总结2013-6-5

为了进一步深化护理改革，积极推动我院优质护理服务示范工作和提高护理服务质量，从开展优质护理活动以来，我院做了以下几方面的工作。一、细化措施，稳步推进1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人力资源部、财务部、保卫办、后勤办等部门制定了详细周密的优质护理服务示范工程活动的方案和具体实施方案，

2012上半年度护士工作总结2013-6-5

在院领导和科主任的支持下，在科室同志们的配合下，我们工作进展得很顺利，本人也很有成就感。这表现在以下两个方面：其一，以身作则上。前两月病员多，护士少，为了让同志们少上一个夜班，多一些休息时间，我一直排具体班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主张给护士一些人文关怀，护理工作应该有张有弛，弦绷得太紧，

医院2013年上半年度纠风工作总结2013-6-8

医院2013年上半年度纠风工作总结在上级纪检部门和主管部门的领导下，我院党支部按照党风廉政建设责任制的相关规定，以整改2012年度党风廉政建设存在问题为重点，布署安排年度纠风工作任务，从加强制度建设、加强学习提高、加强行业自律等方面，明确工作任务，为下一步坚持标本兼治、纠建并举，强化监督检查

县卫生局度纠风工作总结2013-6-9

2005年卫生局纠风工作在市卫生局、县纠风办的正确指导下，在县委、县政府的领导下，全面贯彻落实省、市纠风工作会议及县廉政工作会议精神，与时俱进、创造性地开展纠风工作，较好地完成了各项工作任务，收到了一定的社会效益，为全县经济发展、社会稳定和人民身体健康做出了一定贡献。下面，就今年上半年我局纠风工作简

食品药品监督局度工作总结年终总结及工作计划思路2013-6-10

2005年，在市局、县委和县政府的正确领导下，按照国家局提出的以监督为中心，监、帮、促相结合的工作方针，以三个代表重要思想为指导，认真落实省、市局工作会议精神，全面落实科学发展观，坚持与时俱进、开拓创新，积极探索新的工作方式，不断加强行风建设和队伍建设，提高服务企业、服务经济发展的能力，大力营造团结