卫生院群众满意度提升工作自查报告
范文预览:2015年度群众满意度提升工作自查报告卫生院为进一步提升医护质量,强化服务意识,不断提高群众满意度水平,按照区卫计局《关于开展2015年度群众满意度提升工作基本指标考核》文件精神和相关要求,我院积极部署,认真总结,对照区卫计局群众满意度提升工作考核办法,努力查找一年来工作中存在的不足和差距,现将自查情况汇报如下:一、工作开展情况(一)加强组织,提高认识成立我院群众满意度提升工作领导小组,由主要负责人任组长,各科室主要负责人为成员;设立领导小组办公室,明确分管领导、牵头科室和相关负责人。结合我院实际,制定并实施群众满意度提升工作考核办法及考核细则,将责任分解到各科室和人员,将群众满意度提升工作作为各项工作的重中之重,各项业务工作紧紧围绕群众满意度提升工作开展。利用院长办公会、中层干部会议、职工大会等时机对群众满意度工作多次进行强调和重申,提出具体工作要求,加大群众满意度工作宣传力度。(二)对
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