医院“三好一满意”自查整改方案

时间：2014-1-16 18:25:26  收藏该文章  汇款方式  会员中心 免费查看本文章
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    • 范文预览：为贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神，树立卫生系统良好形象，争创人民满意医院，争当群众满意医务人员，根据市、区卫生局要求，结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动和行风建设，我院于2011年6月开始在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动。经过五个月的动员、学习宣传和实际运行，我院三好一满意活动取得了初步成果，全院干部职工士气高涨，群众满意度普遍提高，取得了一定的社会效益和经济效益。为进一步巩固已取得的成果，我院组织了三好一满意专项自查活动，在自查自纠过程中，我们发现以下问题还可以进一步提高或改善，更有利于整个三好一满意活动的开展和取得更好的成绩。一、极少数医护人员思想还未统一或其对三好一满意活动开展接受度不高。主要表现在参与活动不积极，在患者面前服务态度生硬，或是病历书写仍达不到标准。二、医院基础设施和病人就诊流程还有待进一步改善。表现在相对病人集中时期如

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