病患满意度调查志愿者工作总结
范文预览:下载:75病患满意度调查志愿者工作总结doc志愿者活动总结第一次来到泰心医院做志愿者活动,这次的任务是病患满意度的调查,一次社会实践的好机会。队伍集和完毕,带领我们的那位医生将我们带到办公区交待具体事宜及调查的材料表格,就这短短的几分钟,我就已经感觉到了这是一个非常好的医院,一切井井有条,医生们有才而且工作时充满了轻松愉快的气氛。我们7个人的小队分成4个组,我自己负责7楼的一个病区,8、9、10层各两个人,全军出击!果不其然,在我问询的期间听到的大多都是对医院不绝的赞美,当时正是亲人探视的时间,病房里有很多亲属,我们要对病人询问各方面的问题,从入院手续、护士大夫的服务到病区的整洁安静、饭食质量一一不少,都得到了大多患者的好评和支持,当然也有提出一些的改进意见,在调查的过程中,微笑是最好的见面礼,我与患者和颜悦色的交谈,大爷大妈们也乐意配合,半小时就搞定了我手上的任务,于是我不闲着,到楼上去
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