物价局开展医疗行业价格公示检查经验材料2012-2-27

为进一步规范医疗机构价格行为，提高药品和医疗服务价格透明度，维护医患双方合法权益，市物价局集中力量组织开展了医疗行业价格公示检查。在检查过程中，采用“看对查问”四步法，起到了良好的检查和教育效果。看一看医疗公示。检查过程中，市物价局严格按照明码标价有关规定，看电子显示屏是否开通，是否将药品品名、

医院医疗服务经验交流材料：推进“五大”建设 提升服务能力2014-5-30

修水县第一人民医院坚持以科学发展观为指导，围绕一院两部建设这一主题，快速推进基础设施建设、信息化建设、专科拓展建设、医疗技术建设、人才队伍建设等五大建设，大力提升医疗服务能力水平，努力实现大病不出县，医疗业务快速增长，各项指标明显优化，取得了一定经济效益和社会效益。2011年，业务总收入达14亿元

医院医疗服务营销计划书.2012-2-8

一、内容提要：根据谁懂得医疗服务营销谁就占据了医疗服务市场制高点的理念结合我市实际,针对我院情况,我们设计了一套快速抢占市场份额的医疗服务营销计划,该计划分三个部份：1、建立客户声音系统,减少医疗缺陷2、发行《家庭医疗卡》,锁定服务群体3、制定健康档案,尽享全新服务目标是：在城内锁定4万个客

医院医疗服务年度计划2014-7-13

医院医疗服务年度计划医院医疗服务年度计划范文年，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医

医院关于改善医疗服务行动计划2016-11-14

关于改善医疗服务行动计划、分级诊疗工作情况根据《关于请报送改善医疗服务行动计划、分级诊疗工作情况的函》新卫办医函，现将我院开展医疗服务行动计划工作情况上报如下：我院根据《自治区进一步改善医疗服务行动计划实施方案》文件精神，结合本医院实际情况，将《自治区进一步改善医疗服务行动计划实施方案》作为2015

2016年医院医疗服务年度工作计划2016-11-14

年，我院将认真贯彻党的大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面

县人民医院进一步改善医疗服务行动计划活动汇报2016-11-14

县人民医院开展进一步改善医疗服务行动计划活动汇报国家卫计委和国家中医药局决定自2015年起，利用3年时间在全国医疗卫生系统实施进一步改善医疗服务行动计划，行动计划从预约诊疗、规范诊疗行为、妥善化解医疗纠纷等9个方面对医院和医务人员提出要求。我院积极响应，认真贯彻落实，加强内部管理，强化服务意识，

医院物价工作总结2012-2-8

制定实施方案，组织落实医院管理团队，组织专门时间专题认真学习和讨论了关于开展医院管理年，创建人民满意医院的文件精神，医院成立了以金华院长、李清华书记为组长的医院管理年活动领导小组，设置医院管理组、医疗组、医技组、护理组和后勤管理组，并制定相应的工作职责。将实施方案的内容对全院进行了动员、培训和布

医院2009物价管理年终总结2012-2-8

2009年物价工作总结2009年是医院的第一年，今年3月份医疗费用管理办公室在院领导的重视下成立了。一年来，在院领导的正确领导下，在上级物价部门的指导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕年初制定的物价工作目标计划，圆满的完成了任务，规范并加强了医疗物价收费管理，堵住了医疗费用的漏洞缺口

医院物价科工作总结2014-2-12

物价科2010年工作总结暨2011年工作计划在主管院长的领导下进一步完善市卫生系统医疗机构物价管理工作，使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道，我院2010年共检查3340份病历，通过检查三单情况多收费用为9210元，漏收费用为23768元，少收费用为14380元，通过检查，以上的费用得到了及时

医疗服务营销咨询项目计划书（1）2012-2-27

一、项目背景目前医疗市场竞争十分激烈，在一定程度上可以说到了白热化的程度，在各家医院贯彻“以顾客为中心”的营销理念，并越来越重视营销的形势下，进行医疗服务营销咨询和策划是十分必要的。本项目咨询工作成果要体现医院领导层管理意图，同时要符合医院现有的运行体系，整个项目注重务实，具有可操作性，并能够在短期

医疗服务安全教育培训工作计划2013-6-4

为提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗风险，减少医疗纠纷发生，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，加强医院医疗服务安全教育培训，强化全院职工医疗服务安全意识和思想素质，规范医疗服务安全教育培训工作秩序，结合我所实际情况，制定保健所2012年医疗服务安全教育培训工作计划。一、指导思想结合医院管理年

县卫计委关于做好进一步改善医疗服务行动计划考核自查报告2016-11-14

县卫计委关于做好进一步改善医疗服务行动计划考核自查报告根据省卫生计生委《关于做好进一步改善医疗服务行动计划考核工作的通知》文件精神，我县积极做好进一步改善医疗服务行动计划的考核工作，并进行了自查，自查得分为18分，具体汇报如下：一、合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道。县县级公立医院综合改革实施方案（

医疗服务中不正之风专项治理工作计划2016-11-14

为贯彻落实党的十八大精神和国务院第三次廉政工作会议精神，保持高压态势，坚持标本兼治，深入推进源头治理，加强医药购销和医疗服务行风建设，根据《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》，制定本要点。一、严格规范医药购销行为（一）健全完善药品和高值耗材供应保障体系。落实完善公立医院药品集中采

中医院关于“进一步改善医疗服务行动计划活动”汇报2016-11-14

市中医医院关于进一步改善医疗服务行动计划活动汇报为贯彻进一步改善医疗服务行动计划工作方案安排，牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我院根据《国家中医药管理局关于印发中医医院以以病人为中

进一步改善医疗服务行动计划的情况汇报2017-4-5

进一步改善医疗服务行动计划的情况汇报一、提高认识、统一思想。我院领导对此次进一步改善医疗服务的专项行动非常重视,充分认识到此次进一步改善医疗服务专项行动是我院今后一段时间内的重要工作。服务专项工作是省厅、市局强调的战略性工作,决不是所谓搞形式,要迅速把专项工作推向我院并不断深化,充分调动全院职工的积

市卫生局改善医疗服务行动计划工作总结2017-4-5

市卫生局进一步改善医疗服务行动计划工作总结按照《省卫生和计划生育委员会转发国家计生委、国家中医药管理局关于印发进一步改善医疗服务行动计划的通知》（卫医管发【2015】5号）文件精神及要求，我市卫生局要求各医疗机构结合工作实际，弘扬不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆的行业精神，坚持以病人为中

新型农村合作医疗定点医疗服务合同2012-2-26

新型农村合作医疗定点医疗服务合同市新型农村合作医疗定点医疗服务合同甲方：新型农村合作医疗管理委员会办公室乙方：医院根据市人民政府徐政发[2005]116号《市政府关于建立新型农村合作医疗制度的实施意见》精神，甲、乙双方就为参加新型农村合作医疗的农民提供优质、价廉、方便、快捷和出院即时补尝医疗

在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上的讲话2012-2-8

在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上的讲话各位领导、青年朋友们：在欢度完“五一”国际劳动节和“五四”青年节后，今天，我们在这里隆重举行湘潭市中心医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛，并正式全面启动我市“成才在岗位、奉献在岗位”青工技能振兴主题活动。在此，我谨代表共青团湘潭市委向长期以

关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案2012-2-8

关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人

医院医疗服务价格管理办法2012-2-8

第一条为加强医疗服务价格管理,规范我院收费行为,强化医务人员的的责任意识,维护广大群众的利益,特制定本制度第二条本制度适用于我院各科室所提供的基本医疗服务,药品和医用材料等的价格管理和收费行为第三条具有下列情形之一的,应依据本制度规定追究有关科室或相关人员的责任:1自立服务项目或自定价格标准的

医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况汇报2012-2-8

内容摘要：市卫生局：根据省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2008﹞39号)要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，贯彻党市卫生局：根据省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2008﹞39号)要求及全省卫生工作会议和

医院就目前开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况工作汇报总结2012-2-8

市卫生局：根据前几日时间里江苏省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》（苏卫医﹝2008﹞39号）要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，全面贯彻总结党的十七大精神，深入学习实践科学发展观活动，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题

医院慈善医疗服务工作总结2012-2-8

郑州瑞龙医院为二级综合型医院，荥阳首家慈善医院，河南省卫生先进单位，医院占地约20000平方米，医疗用房面积11000平方米，开放床位150张，年门诊量24万人次，出院病人18万余人次。2009年7月，荥阳慈善总会在我院挂牌慈善医院，2010年7月1日，建党89周年，荥阳民政局、荥阳慈善总会、荥阳市

2010年区医院医疗服务管理年工作总结2012-2-8

2010年，在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止

开展民营医院药品价格和医疗服务收费检查情况的总结2012-2-8

关于开展民营医院药品价格和医疗服务收费检查的总结报告为了规范民营医院经营者价格行为，制止民营医院医药存在的乱加价、乱收费行为，切实减轻群众不合理医药费用负担；市发改委牵头，联合市卫生局、医保局、区发改局、医保局、新型农村医疗合作管理中心组成一个检查组，于2010年12月2011年1月对市

2011年医院医疗服务管理年工作总结2013-6-5

2011年，在卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗

医院慈善医疗服务工作总结范文2013-6-16

郑州瑞龙医院为二级综合型医院，荥阳首家慈善医院，河南省卫生先进单位，医院占地约0平方米，医疗用房面积11000平方米，开放床位150张，年门诊量24万人次，出院病人18万余人次。2011年7月，荥阳慈善总会在我院挂牌慈善医院，2011年7月1日，建党89周年，荥阳民政局、荥阳慈善总会、荥阳市京

会议发言稿范文：医疗服务市场与医院文化走向2014-2-12

一、医疗服务市场催化了医院新文化医疗服务市场与商品市场最明显的区别在于医院是非盈利性和医患双方根本利益和要求的一致性。当然，也无可否认，医疗服务市场也有部分商品交换，存在技术性商品。同时，市场经济的发展，医疗体制的改革，医院的福利性正在不断缩小。长期以来生老病死，大小疾患全由国家包下来的做法，正在受

医院医疗服务上半年总结2014-7-20

20年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念文秘部落，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，在区委政府的坚强领导下，紧紧围绕“传承百年医术、打造全新

Z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结2014-10-11

z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结提要：自四月一日开始，医院安排觉悟高、责任心强、具有较高素质的专人，设立专线电话，对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价更多精品：人事z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结我院开展医疗服务质量提升年活动

医院医疗服务管理年终小结2015-3-11

在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一

最新医院医疗服务管理年终小结2016-11-14

在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一

医院改善医疗服务百日宣传活动方案2016-11-14

为贯彻落实十八届五中全会精神,更好地宣传进一步改善医疗服务行动计划的进展和成效，根据上级有关文件精神，特制定本方案。一、活动背景2015年1月，国家卫生计生委联合国家中医药局制定了进一步改善医疗服务行动计划，利用3年的时间在全国医疗卫生系统组织实施。一年来，各地涌现出一大批在改善医疗服务方面有

人民医院2015年度关于进一步改善医疗服务工作总结2016-11-14

市第一人民医院2015年度关于进一步改善医疗服务工作总结为贯彻落实国家、省、市卫计委关于进一步改善医疗服务管理工作的相关文件精神，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受。今年以来，我院开展了一系列活动，通过多种方式积极改善医疗服务，强化服务意识，使医院整体服务能力有了明

农场医院改善医疗服务百日宣传活动总结2016-11-14

五池农场医院改善医疗服务百日宣传活动总结为贯彻落实《关于印发垦区改善医疗服务百日宣传活动方案的通知》（黑垦局卫函〔2015〕77号）精神，更好地宣传进一步改善医疗服务行动计划的进展和成效。自2015年12月1日开始至2016年3月1日我院开展了改善医疗服务百日宣传活动，活动期间我们认真学习文件精

中医医院管理工作报告制定了医院发展中医预防保健服务工作计划2011-12-23

中医医院管理工作报告范文根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:一、基本情况县位于河

2013年德保县人民医院人民医院“医务人员志愿服务”工作计划2014-2-12

下载:182013年德保县人民医院人民医院“医doc德保县人民医院2013年“医护人员志愿服务”工作计划为贯彻落实党的十八大关精神，广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民的眼健康水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：一、社区和乡村志愿医疗服务组织医院医务人员志

县人民医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案2013-6-4

一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。二、目标：医疗质量管理是医院管理的重中之重，必须纳入常规管理、首要管理。要逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医

县医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案2016-11-14

县医院医疗质量和医疗安全管理工作计划与考核方案一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。二、目标：医疗质量管理是医院管理的重中之重，必须纳入常规管理、首要管理。要逐步推行全面质量管理，建立任务明确、职责权限

医院计划生育技术服务工作总结2012-2-8

医院计划生育技术服务工作总结人口与计划生育工作的目的是提高人口素质、稳定低生育水平、促进全社会经济协调发展为总体目标。由此计划生育技术服务工作也就凸现的尤为重要。为了加强对计划生育技术服务工作的管理，控制人口数量，提高人口素质，保障公民的生殖健康权利，我院严格执行卫生部制定的《计划生育技术服务管

医院计划生育技术服务工作总结2012-2-8

人口与计划生育工作的目的是提高人口素质、稳定低生育水平、促进全社会经济协调发展为总体目标。由此计划生育技术服务工作也就凸现的尤为重要。为了加强对计划生育技术服务工作的管理，控制人口数量，提高人口素质，保障公民的生殖健康权利，我院严格执行卫生部制定的《计划生育技术服务管理条例》的各项规定，并且配合计划

医院计划生育技术服务工作总结工作总结2012-2-8

安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步，安全是人民生存和发展最基本的条件，“关爱生命、关注安全”就是以实际行动学习实践“三个代表”的重要思想；“安全责任重于泰山”就是要按照“三个代表”的要求，强化各级领导的安全责任意识，落实安全生产责任制。在医疗行业安全生产主要体现在医疗质量和医疗安

医院2013年优质护理服务工作计划2013-6-4

中心医院2013年优质护理服务工作计划一指导思想2013年优质护理服务工作是在总结南区、北区2012年优质护理服务经验的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，继续完善责任制整体护理，深化以病人为中心服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续、安全、优质、满意的护理

2012医院计划生育技术服务工作总结2013-6-5

一、我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构，并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。从事与计划生育有关的妇产科临床医务人员，都具有执业医师或护士资格证书，都经过计划生育专业的正规培训上岗，并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。二、我院自2012年以来从未进行过

市中医医院中医预防保健服务2013年工作计划2013-6-6

根据上级下达的中医预防保健工作任务和《洪江市第一中医医院中医预防保健工作五年规划》、《洪江市第一中医医院中医预防保健工作实施方案》文件要求，为深入开展治未病预防保健服务工作,结合我院实际，特制定2013年洪江市第一中医医院中医预防保健工作计划。一、总体要求以党的十七大精神为指导，贯彻落实科学发展观，

医院手术室2013年推广优质护理服务工作计划2013-6-6

优质护理服务示范工程要求切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。安全质量管理对于手术室来说是一个永恒的话题，多年来我们把为患者提高安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到天天讲，月月讲，把安

医院计划生育技术服务工作总结范文2013-6-14

一、我院是持有国家颁布的《计划生育技术服务机构执业许可证》的医疗机构，并且符合国务院计划生育行政部门规定的设置标准。从事与计划生育有关的妇产科临床医务人员，都具有执业医师或护士资格证书，都经过计划生育专业的正规培训上岗，并严格执行执业医师法和国家有关护士管理的规定。二、我院自年以来从未进行过非医

医院客户服务部工作计划2013-7-26

一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院

志愿者医院服务工作计划2013-10-4

下载:72志愿者医院服务工作计划doc医务人员志愿服务工作计划为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和我省文明办有关具体工作部署，广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动，方便人民群众看病就医，提高人民群众的健康水平，我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划：一、社区和乡镇志愿医疗服