医院2013年优质护理服务工作计划

时间：2013-6-4 13:29:52  收藏该文章  汇款方式  会员中心 免费查看本文章
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    • 范文预览：中心医院2013年优质护理服务工作计划一指导思想2013年优质护理服务工作是在总结南区、北区2012年优质护理服务经验的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，继续完善责任制整体护理，深化以病人为中心服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续、安全、优质、满意的护理服务。二工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三工作措施（一）统一思想，提高认识，全员动员1通过医院各级各类的会议反复强调，加大宣传力度。收集职能科室、临床科室工作人员及患者、家属对优质护理的建议，及时反馈优质护理服务的效果，便于全院员工了解护理工作的进展。2加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护士的投入，减少护士从事非护理工作，将护士还给病人。3年底将继续以全院交流的形式进行总结创优工作，弘扬护士在推

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