Z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案2014-10-11

z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案提要：争创“文明窗口”和争当“文明服务明星”活动基本要求是：紧紧围绕中心、服务大局的原则，确保把县委县政府和局党委的决策部署落到实处更多精品来源自财务z医院开展争创“文明窗口”、争当“文明服务明星”活动实施方案各科室：为全面贯彻落实县卫生局

医院做五星级医生 建医患间真情暨争当服务明星活动方案2006-12-8

医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务

医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案2008-12-6

医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应

医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案2008-12-6

文章标题：医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社

医院十佳服务明星事迹材料2014-1-24

下载:50医院十佳服务明星事迹材料doc服务明星——韩飞韩飞同志在院领导的正确领导下，工作努力，学习认真，团结同志，较好的完成了各项工作，受到了广大职工和患者的一致好评，主要事迹如下：一、转变观念，树立新形象该同志在当前医疗市场激烈竞争的情况下，能够认清形势，提高认识，真正认识到患者就是上帝，积极

医院服务明星先进事迹材料2014-5-23

医院服务明星先进事迹材料周口市中医院急诊科刘卫勤我是急诊科的一名普通护士，自2007年进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导。科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。现在有幸成为一名急诊科

有关医院药房述职报告药房2013-6-13

本文摘要：2010年，药房全体员工在店长的领导下，完成了全年的销售任务，每个工作职员都任劳任怨，干好本职工作，体现了良好的职业素养和进取精神。我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告，要说先进呢优秀村干部个人事迹材料，我药房的每位工作职员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作职员都不会说些阿

明星护士工作心得体会2013-6-7

时光飞逝，不知不觉中我在外一科男护士岗位上工作已经一年多了，此次获得明星护士给我了鼓励，给了我信心，给了我在男护士这个岗位上坚持走下去的信念。首先感谢各级领导和护士长对我的关怀，也感谢同事们给我的支持和帮助，也借此机会在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。在临床工作中，工欲善其身，必先利其器，我深

护理服务明星先进事迹2014-10-13

护理服务明星先进事迹自2003年参加工作以来一直从事临床护理工作，曾被评为优秀护士、先进个人并在全市的护理比武中参赛，现任科护士长。在工作的十年里，曾经年轻时的不确定，曾经的抱怨都随着时间的推移，变得确定、坚定。有了自己信念和准则。本着一切以病人为中心，一切为了病人的服务宗旨，较好的完成了

药房及药房工作总结2015-3-11

药房及药房工作总结时光飞逝，2012年即将离我们远去，这一年受到金融危机的冲击以及周边环境的改变，但是在和平药房连锁公司领导的正确领导下，在片区经理的指导和关心下，也在药房员工的共同努力下，两家药房平稳度过的2010年，销售稍有下降。您是否为下面的问题烦恼01：一家药店投资几十万，总是不盈利，食之无

医院创建文明窗口活动工作总结2012-2-8

目标明确，措施有力，把创建活动不断引向深入根据市精神文明建设委员会关于深入开展创建文明行业（窗口）活动的总体部署，在市文明办的具体指导下，医院全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕贵港市的中心工作和医院实际，加强领导，周密安排，深

文明医院收费窗口总结2013-6-7

根据市精神文明建设委员会关于深入开展创建文明行业(窗口)活动的总体部署，在市文明办的具体指导下，医院全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕贵港市的中心工作和医院实际，加强领导，周密安排，深入开展创建文明行业(窗口)活动，有力促

医院收费窗口个人总结2013-6-7

在紧张充实的工作环境中我度过了令人难忘2011年。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己意志，不断提升自己的综合素质。同时我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，请允许我，在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前

医院收费窗口工作总结2013-6-7

2011年医院收费处年终工作总结2011年就快结束，回首2011年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2012年就伴随着新年伊始即将临近。我对自己收费处的工作做了如下回顾：在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许

医院文明窗口创建活动总结2014-10-11

一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围。深入开展创建文明行业（窗口）活动，是贯彻落实党的十六大精神，是推进我院精神文明建设，构建人民满意医院的重要举措。医院党委书记、院长，对这项事关医院行风建设的重要工作予以高度重视，亲自主持召开医院党政领导班子专题会议，研究部署创建文明窗口活动

创建“合格药房、规范药房”动员讲话2008-9-23

各位领导、同志们：今天药监分局、卫生局在这里联合召开创建“合格药房、规范药房”工程实施动员会，目的是通过今天的会议推动我县县、乡两级医疗机构“合格药房、规范药房”的建设。刚才药监分局的股长对“合格药房、规范药房”的标准进行了具体的讲解，药监分局的局长对创建“合格药房、规范药房”工作作了具

医院行风建设及行风示范窗口建设工作计划2012-2-8

根据市卫生局《2007年全市卫生行风建设工作意见》及2007年全市卫生行风建设工作的总体要求，以三个代表重要思想为指导，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，培育人文理念，建设和谐医院为重点，以加强教育引导、落实规章制度、强化监督检查为手段，坚持标本兼治、综合治理，惩防并举、重在预防的原则，不

县医院新型农村合作医疗窗口经验汇报材料2013-6-4

县人民医院新型农村合作医疗窗口是集合作医疗咨询、报销、结算、统计、查询等重要工作的窗口。窗口于设置成立，目前人员5名，人员职责分工明确，工作突出，政治立场坚定，团队精神强，学习态度端正，能自觉遵守各项规章、制度。窗口在我院新型农村合作医疗制度实施过程中发挥着不可忽视的作用。现将我合作医疗窗口简要事迹

医院检验科验血窗口医生敬业演讲稿2013-6-4

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家（时间）好！非常荣幸也很感激有这个机会站在这里，我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一，是联系各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备，引进

医院三好一满意窗口服务活动心得体会2013-6-6

行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕服务好、质量好、医德好、群众满意开展优质服务竞赛。三好一满意窗口服务活动要紧密

医院挂号收费窗口青春奉献主题征文2014-5-8

医院挂号收费窗口青春风险征文挂号、收费窗口是医院的第一窗口，通常是患者最为集中、人流量最大的地方，也是医院服务流程的起点和终点，这里发生的一切将直接影响着医院的外在声誉和患者对医院的感受。雷锋日记中的一段话经常萦绕耳边：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？

医院开展“三好一满意”窗口服务单位活动实施方案2014-10-19

为不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风，构建和谐医患关系，全面落实省卫生厅《关于印发〈在全省卫生系统深入开展三好一满意窗口服务单位活动的实施方案〉的通知》（苏卫医〔2011〕23号）精神，结合我院实际，经研究，决定在全院深入开展以服务好、质量好、医德好、群众满意为主题的

第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案2014-11-1

第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案提要：“三好一满意”活动的“四个主要目标”：一是不断提高服务水平，二是持续改进医疗质量，三是大力弘扬高尚医德，四是争创人民满意医院自第三人民医院深入开展“三好一满意”活动推进窗口服务单位创先争优实施方案按照《卫生

医院窗口服务心得体会2016-11-14

篇一：时间过的真快，转眼间一年一度的素质教育学习已经结束了，老师在讲演中列举了许多生动实际的例子，特别是老师提出在医学不断进步的今天，同样级别的医院技术水平差异不大，服务就会成为患者选择医院的首要条件。可以说，服务与沟通是医疗市场竞争中一个十分重要的筹码，发展和谐的医患关系,提高医院信誉度，就能赢得

行政服务中心卫生局窗口个人总结2012-2-8

2008年，我在市行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来，在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬

行政服务中心卫生局窗口工作人员个人年终总结2012-2-8

2009年，我在市行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来，在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政的服务原则，牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度的敬

住院部收费窗口个人总结2012-3-13

一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现将一年的学习工作情况简要总结如下：一、

行政中心卫生局窗口工作人员2012工作总结2013-6-7

行政中心卫生局窗口工作人员2012工作总结忠实履职服务至上努力提升行政服务水平2012年个人年终总结一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政、执法为民原则，牢记便民、规范、廉洁、高效的服务宗旨，以满腔的工作热情和高度

时下住院部收费窗口个人总结病患2013-6-13

一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力进步自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现会议发言的四种开场白将一年的学习工作情

住院部收费窗口学习工作情况简要总结2013-6-13

一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现将一年的学习工作情况简要总结如下：一、事前预判性。

行政中心卫生局窗口工作人员工作总结2013-7-31

忠实履职服务至上努力提升行政服务水平个人年终总结一年来，在市行政服务中心党组和市卫生局、卫生监督局的正确领导和亲切关怀下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始终坚持依法行政、执法为民原则，牢记便民、规范、廉洁、高效的服务宗旨，以满腔的工作热忱和高度的敬业精神服务于广大行政相对人。在工作纪律、服务态度

最新医保中心服务窗口创先争优活动总结2013-8-22

医保中心服务窗口创先争优活动总结一、加强机关作风和效能建设，深入推进创先争优活动。（一）扎实抓好中心服务窗口四亮四评主题实践活动。制定完善中心20timestimes年四亮四评活动每月之星单位评、群众评、职工互评的制度，引进社会评议和单位内部评议相结合的模式，将党员干部主动佩戴党徽、自觉佩

住院部收费窗口个人工作总结2013-12-17

一年以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定，现将一年的学习工作情况简要工作总结如下：一、事前预判

卫生局窗口2013年工作总结和2014年工作安排2014-3-29

一、工作总结卫生局窗口在县政务服务中心、卫生局的正确领导下，以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，十七届四中全会精神为契机，在建设和谐社会、经济发展的今天，卫生局窗口人员本着“便民、高校、廉洁、诚信”宗旨，以优化投资环境的理念为己任。在《行政许可法》逐步深入应用之时，真诚为企业和群众提供优

卫生局窗口行业创建工作实施方案2013-9-5

根据市委、市政府《创建省级文明城市工作实施方案》和市总工会《某某市窗口行业创建工作方案》的要求，结合卫生工作实际，现制定窗口行业创建工作实施方案。一、指导思想以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，围绕市委、市政府确保快速发展，力求争先进位的总体要求，以建设规范有序、公共透明、便民利民的经

门诊西药房窗口优质服务发言稿2014-10-19

我现在的工作岗位是门诊西药房的窗口。所谓窗口，一方面它直接面对病人，与病人产生医患之间的沟通和交流，成为药学科学为病人服务的最前沿；另一方面，在病人眼中，它代表了我们药房乃至整个医院的整体水平，体现了医院的形象。因此，作为窗口从事调剂工作的药师，必须训练有素，不但要有高度的责任心，良好的精神面貌，还

县人民医院药房托管工作总结2009-2-16

药房托管是医改过程中出现的新生事物，在改革不断深入发展的今天，她依然如雨后春笋般层出不穷,云南省以药房托管为代表的医改试点已全面展开。所谓药房托管，就是指医疗机构通过契约形式，在所有权不变的情况下，将药房将由具有较强经营管理能力并能承担相应风险的公司去有偿经营和管理的一种经营活动。托管后，药房仍是医

医院药房实习总结2010-11-30

为期十天的暑假实习活动圆满地结束了，这次在医院的实习活动带给我很多收获。我的专业知识、操作技能、相互协作能力都有了一定的提高。这次实习活动我们去了医院的许多地方，这也使我有了更多的实际接触机会。我们去了中药房、制剂室、中药煎药室等地方，通过在这几个地方的锻炼，

医院药房年终总结2010-12-4

一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个

县人民医院药房托管2009工作总结2011-11-28

县人民医院药房托管2009工作总结药房托管是医改过程中出现的新生事物，在改革不断深入发展的今天，她依然如雨后春笋般层出不穷,省以药房托管为代表的医改试点已全面展开。所谓药房托管，就是指医疗机构通过契约形式，在所有权不变的情况下，将药房将由具有较强经营管理能力并能承担相应风险的公司去有偿经营和管理

医院药房年终工作总结2011-11-30

【网络综合医院药房年终工作总结】一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及

2011年度人民医院药房工作总结2011-12-21

2011年度人民医院药房工作总结2011年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真贯

##县医院创建“诚信药房”工作总结2012-2-8

在开展“诚信药房”示范活动中，我院以“三个代表"重要思想为指导，根据卫生部、国家中医药管理局《医疗机构药事管理暂行规定》和《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规，充分发挥药事管理组织职能作用，科学规范我院药事管理工作，以药品质量、药品价格和药房服务活动的“三放心”作为开展示范活动的起始点和落脚点

医院药房半年工作总结2012-7-15

2012年，药房在医院领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，落实市、区卫生系统相关文件精神。严格按照《区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求，在各科室的大力支持下，顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下：一、严格落实药品采购程序，确保药品流通顺畅。首先

医院药房工作总结2013-6-3

医院药房工作总结医药是神圣而又特殊的传统行业，几千年来，我们人类在漫长的生存斗争中发现、发展防治疾病的药品，从而保障了我们人类自身的健康发展。当今社会，人类对健康抱着非常强烈的欲望；因此药品对人类健康起着决定性的作用，他们认为药品具有治疗疾病的高度保障性。《中华人民共和国药品管理法》中关于药品的定义

医院药房工作年终总结2013-6-4

一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个

医院药房员工工作总结2013-6-4

我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告，要说先进呢，我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应该是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。：任劳任怨，默默无闻。：工作认真仔细，对事一丝不苟。：手脚麻利，精明能

医院病区药房工作总结2013-6-7

2010年以来，在县委县政府的正确领导和卫生局的精心指导下，我院以学习实践科学发展观为锲机，全面贯彻“三个代表”重要思想及十七届(提醒您：请根据实际修改)四中全会精神，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动，通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境

2011医院药房工作总结2013-6-7

2011年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级

乡镇医院药房工作总结2013-6-7

2010年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风。2010年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学