医院做五星级医生 建医患间真情暨争当服务明星活动方案
范文预览:医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高,医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移;从被动服务向主动服务转移;由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务水平的新要求,树立我院的良好服务形象,经医院办公会研究决定:在全院开展为期两个月的“做五星级‘医生’,建医患间真情”暨“争当服务明星”活动。(注:“医生”泛指所有医务人员。“五星级‘医生’”标准为:成为人们的“健康保护士、健康管理员、健康指导师、健康理财人、健康协调者”)。一:组织领导:成立活动领导小组:组长:副组长:成员:活动办公室设在党政办,办公室主任:联系电话:二:活动目的及意义:医疗卫生行业是一种特殊的服务行业,要求医务人员要有更高的职业素质和服务水准,我们拟通过开展“星级”医疗服务及评选“五星
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