护士节演讲：如何管理好护理团队并提高护理质量2012-2-8

护士节演讲：如何管理好护理团队并提高护理质量尊敬的各位领导：大家好，我1996年毕业于“省卫校”。从事护理工作12年，现就读于“广播电视大学护理专业”，并于去年以优异的成绩获得护师职称。首先谢谢各位领导给予我这次表现自我及锻炼能力的机会，我现在心情非常的激动，深深的感受到领导及大家对我的

关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案2012-2-8

关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人

优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结2012-2-27

市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是进行价格公示。药品、手术费、设备检查费、化验费等服务价格全部上墙明示，接受群众和社会监督。二是公开承诺。向社会公开承诺服务内容和时限、

提高医疗服务质量心得体会2013-6-6

随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发展。因此，提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点，是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、

提高医务人员服务质量活动方案2014-10-11

一、总体目标：全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，

护士节演讲：谈谈提高护理质量2012-2-8

护士节演讲：谈谈提高护理质量护理，在传统的观念中似乎就是打针，发药，照顾病人是否周到之类的，在我没有接触这一行时，也曾是这样认为，只是，随着对护理的认识以及在工作中获取的经验中，慢慢的体会到护理，其实是一门领域很广阔的应用科学。作为医学领域的一门科学，护理质量的范畴不再是基础护理质量的内涵，也包括了

改革和完善医疗保障制度，提高老年生命质量2012-2-26

改革和完善医疗保障制度，提高老年生命质量目前，我国正在建立的城镇职工基本医疗保险制度标志着一个由国家、单位和个人共同承担责任的初级医疗保险模式正在形成。这种建立在“低水平、广覆盖”原则下的医疗保险制度是我国现阶段社会经济发展水平的产物。其中，对于退休职工个人账户的计入金额、个人负担医疗费的比例以及个

2012年医院护理部年终总结 提升服务质量，塑造医院形象2013-6-5

时光流逝，2012年的工作已经结束了，在2012年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，

护理部 2014年护理质量与安全管理工作计划2014-2-12

下载:13护理部2014年护理质量与安全管理doc县人民医院护理部2014年护理质量与安全管理工作计划为强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持以人为本，突出抓好护理服务质量，努力实现护患关系零距离，护理质量零缺陷，护理服务零投诉的目标要求，以创三级乙等医院为核心，以护理质量持续改进

护理工作总结 重视提高护士整体素质，优化护理队伍2013-6-5

一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的

医院提高管理和服务水平倡议书2012-2-8

看着面对医疗市场的激烈竞争，依然慢条斯理运行传统工作轨迹的同事，我行我素慢待病人的习惯做法，我恨不能揭杆而起，振臂大呼，可是一介白丁的我深知自己人微言轻，说千句话不一定能激起半层浪花，于是深深的理解了鲁迅先生当初弃医从文的无奈抉择。只希望我的一只拙笔能够唤起大家的警醒！呼唤责任从我做起时光荏苒，岁月

优质护理服务示范工程工作汇报：优质护理服务促我成长2014-1-24

22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中，我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿，而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心，一份爱心的白衣天使！优质护理服务示范工程口号一提出不免在心里有些嘀咕：给病人洗脚，洗脸，擦澡在家都没干过更别说在医院了，再说可是护士本来就比较紧张

2011年护理质量控制工作计划2013-6-4

2012年护理质量控制工作计划；一、工作目标；1完善护理质量标准体系，各项工作指标达到二级甲；1整理制定各项护理工作标准；2对质控人员定期进行护理质量管理知识培训；3护理组长对护理质量检查及考核，结果与效益工资；7加强业务培训，做到技术操作规范化，基础理论考；5质控组员对检查结果进行汇总

5.4.1.1-二0一三年度护理质量工作计划2013-6-17

郑州人民医院；二0一三年度护理质量与安全工作计划；为保障患者安全，满足患者健康需求，护理工作需加强；1护理质量控制组织架构；2护理质量控制模式；21建立流程制定标准：人人参与质量控制；22收集分析资料：护理部质控组每月汇总质量监控；23发现问题、寻找原因、采取措施：针对发现问题；24效果

2013年护理质量控制工作计划2013-6-26

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理质量、安全、服务、费用的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理工作计划，制定本计划:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系，全面组织落实护理质控措施，加强专项检查、督导、整改

2013年护理质量工作计划2013-6-27

2013年护理质量控制工作计划；护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据；一、护理质量的质控原则；实行分管院长领导下的质量管理监控体系，全面组织落；二、护理质量管理实施方案；（一）补充完善护理质量、安全管理体系，培养一支素；（二）进一步完善护理质量标准与工作流程；1结合临床实践，不断完善护

2013年中医护理质量管理工作计划2013-6-28

一、目标：根据国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》、中华中医药学会发布的《中医护理常规、技术操作规程》及本院制订的中医护理常规中医护理技术操作标准，认真开展中医护理质量管理工作，加强中医护理质量管理，促进中医护理质量持续改进，突出中医特色护理优势，为病人提供安全、优质、满意的护理服务。二、中

2013年口腔医院门诊护理质量管理小组工作计划2014-1-7

下载:2013年口腔医院门诊护理质量管理小组工doc2013年口腔医院门诊护理质量管理小组工作计划2013年在护理部及护理质量管理委员会的领导下，门诊护理质量管理小组负责各科室的护理质量监督、检查、指导与质量持续改进工作。1检查方式：根据徐州卫生局制定的护理质量管理标准、医院制定的护理质量考核标

护理质量工作计划2014-1-24

下载:护理质量工作计划70doc湘南学院附属医院心内科2014年护理质量工作计划护理质量是护理工作的永恒主题，是护理管理的核心。护理质量高低不仅取决于护理人员素质和技术质量，更直接依赖于护理质量管理的方法。在2014年，我科将在医院领导和护理部老师的领导和指导下，根据卫生部“创优质护理服务示范工程

2014年护理质量和安全管理工作计划及考核方案2014-2-12

下载:712014年护理质量和安全管理工作计划doc2014年护理质量与安全管理工作计划及考核方案一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保护理质量与安全，杜绝护理不良事件的发生，促进护理技术水平，管理水平，不断发展。二、目标：护理质量管理是医院管理的重中之重，必须纳入常规管理、首

护理质量的工作计划2016-11-14

一、按照《优质护理服务评价细则(2015版)的要求，结合我院实际，实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。1、在做好护理管理的基础上，对护士实施“人文关怀”，建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满

卫生局提高传染病预防计划2014-10-11

全市疾病预防控制工作,要以《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》为指南，全面践行科学发展观，坚持预防为主的工作方针，贯彻落实上三级卫生工作会议精神，围绕市卫生局确定的卫生工作重点，认真组织开展疾病监测与预防控制，切实落实各项预防措施，为全市人民群众身心健康与生命安全提供有力保障。一、传染

2007年九二医院质量服务月活动总结2012-2-8

在为期三个月的质量服务月活动中，我院坚持把医疗把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才

医院系统医德医风演讲稿服务好，质量好，医德好，群众满意2012-2-8

医院系统医德医风演讲稿:服务好，质量好，医德好，群众满意尊敬的同事，领导：你们好！今天我演讲的题目是：服务好，质量好，医德好，群众满意。在这样一个社会分工非常细化的今天，护士工作和会计，教师，工人，农民等职业一样，都是社会劳动的一个重要组成部分，同时，作为一个职业，我们的工作也是平凡的，平淡的，或许

医疗服务质量管理效益年自查整改措施2012-2-26

加强医疗质量管理提高医疗服务水平为了认真贯彻落实省卫生厅《关于全省开展医疗服务质量管理效益年活动的意见》，我院多次召开有关会议，层层落实，成立了医疗质量管理领导小组，逐级负责，完善医疗质量管理体系，落实各项规章制度和技术操作规范，努力提高我院的服务水平，确保医疗质量，更好的为人民群众的健康服务。针对

医院服务质量提升年活动情况汇报2013-6-13

尊敬的各位领导、同志们：下午好！根据区卫生局2012年相关文件的精神，结合三好一满意活动和《区卫生局服务质量提升年活动方案》的相关工作要求，医院新的领导班子在深入分析当前医院实施绩效管理后出现新情况、新问题的基础上，提出了以医院等级评审为契机，以创先争优为动力，以医院绩效管理为抓手，以主

医院强化医务服务质量实施方案2013-7-25

一、总体目标：全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，

提供医院服务质量演讲稿2013-7-30

门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身的业务能力和服务水平，对缓解医患矛盾、融洽医患关系、提高患者忠诚度、抢占医疗市场

Z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结2014-10-11

z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结提要：自四月一日开始，医院安排觉悟高、责任心强、具有较高素质的专人，设立专线电话，对出院病人进行逐一回访。回访的内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价更多精品：人事z医院深入开展医疗服务质量提升年活动总结我院开展医疗服务质量提升年活动

社区卫生服务中心“医疗质量万里行活动”总结2014-12-8

社区卫生服务中心“医疗质量万里行活动”总结（一）广泛宣传教育，增强医疗质量安全管理意识1提高医疗质量安全意识。首先是制定和完善关于医疗质量核心制度，强调医疗安全意识，积极参加技能培训，提高医务人员医疗风险、安全责任意识；从而提高质量和实际操作能力。2开展公众就医知识宣传教育。采取赶场及结合社区卫

医疗卫生服务质量大提升活动方案2015-3-11

为巩固党的群众路线教育实践活动成果，充分展现全市卫生系统精神风貌，更好地为广大人民群众提供优质医疗卫生服务，全面提升医疗卫生服务质量，结合我市实际，制订本工作方案。一、指导思想以科学发展观为指导，坚持以病人为中心，以医患安全为目标，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，

改善医疗服务质量活动总结2016-11-14

为贯彻进一步改善医疗服务行动计划工作安排，牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨，加强平安医院建设，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我院具体做了以下工作：一、提高医疗质量，保障医疗安全1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制

2011年“优质护理服务示范病房”推进计划2012-2-8

根据卫生部和国家中医药管理局组织制定的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》，深入开展“优质护理服务示范工程”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，全面加强医院临床护理工作，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，我院自2010年7月在全院范围内创建了2个“优质护理服务示范病房”，取得了一定成效。为

孕婴专业护理咨询服务创业计划书（1）2012-2-8

1公司宗旨概要婴幼儿家庭护理，目前仍是我国婴幼儿抚养的主要形式。但随着社会经济发展和收入水平的增长，年轻父母工作节奏的加快，以及婴幼儿家庭护理内容和要求的不断提高，其间产生的矛盾，为婴幼儿家庭护理的社会化、市场化服务的发展，提供了契机和市场。我们创业计划的“iying孕婴专业护理服务公司”，就是

优质护理服务示范病房实施计划2012-2-8

160160160（一）加强护理队伍建设，合理利用人力资源1601601601根据卫生部的床护比要求，充实临床一线护士数量，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，使临床一线护士占护士总数的比例达到95%以上1601601602结合实际，探索实

妇产科护理服务计划2012-2-8

近段时间，我们医院也就是市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务，通过我们的“微笑服务，满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起一科学管理强素质：妇产科工作复杂

医院2013年优质护理服务工作计划2013-6-4

中心医院2013年优质护理服务工作计划一指导思想2013年优质护理服务工作是在总结南区、北区2012年优质护理服务经验的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，继续完善责任制整体护理，深化以病人为中心服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续、安全、优质、满意的护理

2013年优质护理服务工作计划2013-6-4

2013年12区优质护理服务工作计划为进一步贯彻卫生厅印发的《2012年推广优质护理服务工作方案》通知精神，紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划，认真履行职责，重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进；改进护理服务，提高护理服务质量；加强护理安全管理，保障病人安全；加强在职人员

医院手术室2013年推广优质护理服务工作计划2013-6-6

优质护理服务示范工程要求切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。安全质量管理对于手术室来说是一个永恒的话题，多年来我们把为患者提高安全舒适的手术环境使患者安全度过手术期作为我们手术室的护理理念。在安全质量管理上做到天天讲，月月讲，把安

优质护理服务工作计划22013-6-18

策底中心卫生院优质护理示范岗工作计划；跟据卫生部创建优质护理示范工程的整体要求及我院创；一加强护理队伍建设，合理利用人力资源；1根据卫生部的床护比要求，充实临床一线护士数量；2结合实际，探索实施护士的分级管理，采用以临床；3门诊护士微笑迎接，主动介绍环境，引导病人至住；二建立健全有关规章制

2013年消化内分泌科优质护理服务工作计划2013-10-15

下载:2013年消化内分泌科优质护理服务工作计doc2013年消化内分泌科优质护理服务工作计划（一）成立领导小组（二）召开小组会议，传达精神，转发文件1、德阳市关于《2011年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知3、《基础护理服务工作规范》4、《住院

2013年优质护理服务工作计划12013-10-15

下载:582013年优质护理服务工作计划1doc人民医院2013年优质护理服务工作计划2013年优质护理服务工作是在2012年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“创建二级甲等医院”为契机，提升服务水平，持续改进

普外二2013年科优质护理服务工作计划2013-12-2

2013年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，以二甲复审为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展

2014年优质护理服务工作计划2014-1-24

在2013年全院全面开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定2014年优质护理服务工作计划。一、指导思想全面实施优质护理服务的工作方案，以科学发展观为指导

2014年普外科“优质护理服务”工作计划2014-3-8

在2013年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定2014年优质护理服务工作计划。总指导思想：遵循以护理服务为

妇产科护理服务2014年工作计划2014-5-8

近段时间，我们医院也就是市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务，通过我们的微笑服务，满意待患让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：一、科学管理强素质：妇产科工作复

2014年医院综合科优质护理服务工作计划2014-5-8

2014年优质护理服务工作是在2013年开展优质护理服务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务活动

妇产科护理服务计划样例2014-6-18

妇产科护理服务计划样例20140527妇产科护理服务计划样例：近段时间，我们医院也就是市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务，通过我们的微笑服务，满意待患让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线，这能增强他们战胜疾病的信心，同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖为确保这一优质服务的

2015优质护理服务工作计划格式2015-1-25

2015优质护理服务工作计划格式20150122这是一篇优质护理服务工作计划，文章中工作计划的内容包含更新专业理论知识，提高专科护理技术水平等，让我们一起来看看具体内容吧!2015优质护理服务工作计划格式谓三分治疗，七分护理，这句话时刻警示我护理工作的重要性，护士对人民的健康做出了积极贡献，从而

优质护理服务工作计划范文2015-3-11

优质护理服务工作计划范文20150227这篇优质护理服务工作计划，主要从进一步优化工作流程、规范服务流程，模拟场景演练等为自己制定了工作计划，详细内容点击查看全文。20年10月份，我科成为优质护理示范病区。在院领导、护理部指导下，全科护理人员认真学习领会活动精神，转变护理理念、工作模式和管理