2012年医院护理部年终总结 提升服务质量，塑造医院形象2013-6-5

时光流逝，2012年的工作已经结束了，在2012年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，

医院护理部“青年文明号”优质服务月活动总结2012-2-8

护理部在2002年获得了江苏省省级青年文明号光荣称号，多年来卫生院通过青年文明号这一平台，规范化、科学化管理护理部，使我院护理人员技术水平和服务质量不断提升。区卫生局团委以创建全国文明城市为契机，以提高青年文明号创

医院客户服务部工作总结计划2014-1-16

下载:78医院客户服务部工作总结计划doc客户服务部2012年工作总结1督促各病区的出院病人电话回访工作，同时为出院病人提供康复指导及满意度征求共30829次。2接听24小时健康咨询热线电话17521次。3为出院和入院病人发送问候、满意度征求短信以及协助院办、宣传科、公关部、科教科等科室共发

医院后勤服务部工作总结2014-12-8

后勤服务部2010年工作总结根据医院2010年“外树形象，内强素质”工作规划，按照努力为临床一线提供优质的后勤保障的指导思想，后勤服务部根据今年工作计划，主要完成了如下几项工作：一、改善就医环境，提高患者满意度（一）、加大监管力度，使室内外环境卫生再上新台阶。为了给患者创造一个优美的就医环境，并使医

医院客户服务部工作计划2013-7-26

一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院

中医医院管理工作报告制定了医院发展中医预防保健服务工作计划2011-12-23

中医医院管理工作报告范文根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:一、基本情况县位于河

2010年区医院医疗服务管理年工作总结2012-2-8

2010年，在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止

2011年医院医疗服务管理年工作总结2013-6-5

2011年，在卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗

县人民医院改进服务管理、方便群众看病就诊工作总结2013-6-10

为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，我院精益求精医疗服务流程，推出一系列优良便民服务措施，延续改进医疗服务质量，根据《卫生部关于改进公立医院服务管理方便群众看病就诊的若干意见》文件的精神和要求，我们在全院内展开以改进服务管理、方便群众就诊为主题的优良便民服务活动，有效增进医院在改革发展中加强内部管理

2008年度甘南州医院项目部项目管理总结2012-2-8

2008年，我项目部在工程公司的大力支持和帮助下，我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上，年初对个别人员岗位进行了适当的调整，调整后，项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标，最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用。我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款，力争完成

医院护理部人性化管理具体做法与体会总结2013-6-5

护理部是医疗单位护理管理的核心,护理管理是医院管理的重要组成部分。护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术,护理管理的好坏、成败直接影响护理质量的高低。随着社会的发展和人民生活的不断提高,人们对医疗保健服务的质量要求也不断增长,对医疗保健过程中的人文关怀要求日趋增高。因此,护士面临的任务更艰巨

护理部主任为民服务述职述廉2012-2-8

护理部主任为民服务述职述廉范文自己先后多次被市卫生系统评为先进工作者；并于被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。由于工作突出。就意味着选择了奉献。参与30年来，选择了护士这个职业。自己时以此为鞭笞和动力，护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，平凡的岗位上诠释了一名医护工作者全心全

关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案2012-2-8

关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的科学发展观，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，着力解决人

医院提高管理和服务水平倡议书2012-2-8

看着面对医疗市场的激烈竞争，依然慢条斯理运行传统工作轨迹的同事，我行我素慢待病人的习惯做法，我恨不能揭杆而起，振臂大呼，可是一介白丁的我深知自己人微言轻，说千句话不一定能激起半层浪花，于是深深的理解了鲁迅先生当初弃医从文的无奈抉择。只希望我的一只拙笔能够唤起大家的警醒！呼唤责任从我做起时光荏苒，岁月

医院医疗服务价格管理办法2012-2-8

第一条为加强医疗服务价格管理,规范我院收费行为,强化医务人员的的责任意识,维护广大群众的利益,特制定本制度第二条本制度适用于我院各科室所提供的基本医疗服务,药品和医用材料等的价格管理和收费行为第三条具有下列情形之一的,应依据本制度规定追究有关科室或相关人员的责任:1自立服务项目或自定价格标准的

医院物业服务中心“管理提升”实施计划2014-4-19

医院物业服务中心“管理提升”实施计划提要：物业公司领导及全体员工的努力下争取的，做为本项目的员工深感责任，压力重大。医院物业服务对我们物业公司来说经验不足，管理着手方向不清更多精品来自保安医院物业服务中心“管理提升”实施计划今年集团发展思路和工作主抓方向是加强管理提升，全集团各子公司都在积极响应学习

医院医疗服务管理年终小结2015-3-11

在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一

最新医院医疗服务管理年终小结2016-11-14

在地区卫生局的领导和支持下，我院积极转变服务态度，按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神，创新工作方法，不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一

参观乡镇卫生院基本公共卫生服务建设和医院管理学习心得2017-4-5

到付集、高寺卫生院参观、学习心得体会为不断提高乡镇卫生院和社区卫生服务中心的基础建设和管理水平，20年月20日，市卫生局领导率我市17个乡镇卫生院和2个社区卫生服务中心主要负责人进行了为期1天的参观学习。先到付集卫生院参观了公共卫生服务建设与发展，后到高寺卫生院学习了医院管理。这次参观学习，

医院项目部项目管理述职报告2012-2-8

javascript"divclass="2010年，我项目部在工程公司的大力支持和帮助下，我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上，年初对个别人员岗位进行了适当的调整，调整后，项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标，最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用。我项目部确定的总目标是

医院项目部项目管理述职报告范文2013-6-14

2010年，我项目部在工程公司的大力支持和帮助下，我州医院项目部在去年项目管理人员大的基础上，年初对个别人员岗位进行了适当的调整，调整后，项目部第一项工作就是统一大家的思想明确责任、确定目标，最大限度的发挥以项目部为核心的领导作用。我项目部确定的总目标是在合同期内圆满完成合同规定的各项条款，力争完成

医院营销部综全管理工作思路2014-7-13

医院营销部综全管理工作思路一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任

乡村卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作总结2013-6-13

根据本次院长培训要求，现将县乡卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下：乡共个行政村，其中本辖个村，万余人口。乡卫生院占地面积平方米，医疗用房平方米，总资产万元，一体化管理的村卫生室所，卫生院开设病床张，编制人员人，实际在岗

卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作总结2013-6-13

根据本次院长培训要求，现将县乡卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下：乡共个行政村，其中本辖个村，万余人口。乡卫生院占地面积平方米，医疗用房平方米，总资产万元，一体化管理的村卫生室所，卫生院开设病床张，编制人员人，实际在岗

社区卫生服务中心2012年重症精神疾病患者管理工作总结报告2013-6-4

根据卫生部颁发的《重性精神疾病管理治疗工作规范》的要求及区疾控中心的指导意见，我社区卫生服务中心建立了以中心主任为组长的重症精神疾病管理小组，负责重症精神疾病管理协调工作，并成立了五个工作小组负责各社区的重性精神疾病患者线索调查、登记、信息收集与报告工作，登记已确诊的重性精神疾病患者并取得监护人同意

食品药品监视管理局1-4月份服务承诺执行情况工作总结2013-6-10

为认真贯彻落实《食品药品监视管理局印发食品药品监视管理局关于贯彻落实行政问责办法等四项制度实施方案的通知》（楚食药监通〔〕57号）和《县人民政府转发人民政府关于在行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制文件的通知》（姚政通〔〕7号）精神，进一步改善服务态度，规范行政行为，加强本身建设，进步工作效能

市食品药品监督管理局2012年餐饮服务分类分级综合评估工作总结2013-6-10

市食品药品监督管理局2012年餐饮服务分类分级综合评估工作总结根据国家局《关于加快推进餐饮服务食品安全监督量化分级工作的通知》和《广西壮族自治区餐饮服务食品安全分级分类综合评估管理办法（试行）》、广西《餐饮服务分类分级综合评估管理办法（试行）实施方案》的要求，为进一步推进我市餐饮服务食品安全分类

县卫生局关于乡村卫生服务一体化管理工作总结2013-6-10

aa县乡村卫生服务一体化管理工作总结乡村卫生服务一体化管理是今年卫生工作的一项重要内容，我县高度重视此项工作，积极贯彻《自治区卫生厅关于印发广西乡村卫生服务一体化管理实施方案（试行）的通知》（桂卫农卫[2012]8号）精神，通过召开会议、精心部署，加强领导、成立机构，加大宣传、营造氛围，外出考察、学

医院医疗服务经验交流材料：推进“五大”建设 提升服务能力2014-5-30

修水县第一人民医院坚持以科学发展观为指导，围绕一院两部建设这一主题，快速推进基础设施建设、信息化建设、专科拓展建设、医疗技术建设、人才队伍建设等五大建设，大力提升医疗服务能力水平，努力实现大病不出县，医疗业务快速增长，各项指标明显优化，取得了一定经济效益和社会效益。2011年，业务总收入达14亿元

食品药品监督管理局餐饮服务年度工作总结2014-12-1

食品药局监督管理局餐饮服务年度工作总结保障重大活动食品安全。年在服务两会一节活动、东南亚美食节、接代表团和中国国际龙舟邀请赛等件次重大活动的餐饮服务食品安全保障工作中，出动执法人员次，车辆台次，保障重点接待宾馆饭店就餐代表人，监督供应配送的快餐盒饭

流浪精神病人管理服务工作总结2015-1-22

今年以来我局县流浪精神病人管理服务工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和十八大会议精神，认真贯彻落实县政法工作会议要求，全面加强流浪精神病人管理服务，更进一步提高工作水平，为维护全县社会稳定、构建和谐做出贡献，现将有就我局有关工作情况总结如下。一、加强领导县社会管理综

妇幼健康服务管理自查总结2015-3-11

江华瑶族自治县民族中医院妇幼健康服务管理工作自查总结根据国家卫生计生委召开的“全国加强妇幼健康服务管理”电视电话会议及县“加强妇幼健康服务管理”会议精神，医院重点围绕孕产妇、婴幼儿医疗质量和安全，有针对性开展了自查自纠，并对存在的问题进行整改，总结如下：一、自查情况1、管理制度完善，严格依法执业。医

度假区社会事业部卫生与食品药品监督管理处工作总结2014-12-5

市度假区社会事业部卫生与食品药品监督管理处工作总结2010年上半年，在度假区党工委、管委会的正确领导下，全区卫生系统广大干部职工认真贯彻党的十七大会议精神，全面落实科学发展观，以建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平为目标任务，以项目建设为抓手，不断加强社区卫生、公共卫生管理和重大疾病防治工

关于加强大学生志愿服务西部计划支医志愿者管理工作的通知2012-2-8

各服务省(区、市)项目办、新疆生产建设兵团项目办：支医专项行动实施以来，支医志愿者在各自的岗位上尽职尽责，为中西部医疗卫生事业的发展做出了积极贡献。为更好的发挥志愿者专长，加强西部计划支医志愿者临床医疗活动的管理，规范支医志愿者临床诊疗等医疗卫生行为，保护医疗卫生工作过程中支医志愿者的工作热情及其合

医疗服务质量管理效益年自查整改措施2012-2-26

加强医疗质量管理提高医疗服务水平为了认真贯彻落实省卫生厅《关于全省开展医疗服务质量管理效益年活动的意见》，我院多次召开有关会议，层层落实，成立了医疗质量管理领导小组，逐级负责，完善医疗质量管理体系，落实各项规章制度和技术操作规范，努力提高我院的服务水平，确保医疗质量，更好的为人民群众的健康服务。针对

院长医疗服务管理创优述职述廉2012-2-27

院长医疗服务管理创优述职述廉范文各位领导、同志们:大家好!上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下，院齐心协力，近年来。开拓创新，阔步前进，三个代表“和科学发展观重要思想指导下，县卫生局的正确领导下，镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际

在农村药品两网建设暨农村综合服务规范管理培训班上的讲话2012-3-13

牟定县食品药品监督管理局局长王晓瑜为服务农村人民群众，改善农村经济文化发展，提高农村群众生产生活和健康水平，实施“万村千乡工程”，实现农民奔小康和构建和谐社会。进一步探索市场经济条件下促进农村药品供应网络建设的新途径、新办法和新思路，运用监督手段培养和促进农村药品市场的健康发展，整顿和规范农村药品市

县卫生局乡村卫生服务一体化管理先进事迹材料2013-6-4

建立健全的乡村医生服务一体化管理机制，加快基层医疗卫生服务发展，是我县深化医药卫生体制改革的工作目标之一，也是构建民本和谐卫生，打造健康tt战略目标的工作重点和发展方向。我县认真贯彻落实南宁市委、市人民政府的有关乡村服务一体化管理有关文件精神，坚持保基本、强基层、建机制的原则，以实现人人享有基本医疗

卫生院2013年度老年人健康规范管理服务工作计划2013-6-4

根据《国家基本公共卫生服务规范（20011年版）》，为做好老年人健康服务管理工作，结合我镇实际，特制定工作计划。一、项目目标（一）通过实施老年人健康管理服务项目，对老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导，减少主要健康危险因素，有效预防和控制慢性病和

2013年高血压、2型糖尿病患者健康管理服务工作计划2013-6-20

随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高血压病、2型糖尿病等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势，致残率、致死率高，严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢病的防治显得尤为重要，而慢病的防治的重心则在基层社区，慢病的预防是慢病防治最有效的手段，社区慢病的防治工作质量

高血压、2型糖尿病患者健康管理服务工作计划2013-6-20

社区卫生服务中心、卫生院慢病管理工作计划参考模板；镇卫生院、社区卫生服务中心基本公共卫生服务——慢；2013年高血压、2型糖尿病患者健康管理服务工作；随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高；1、利用现有慢病基础信息管理系统网络对糖尿病和高；2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种；

食品药品监督管理局餐饮服务稽查竞争上岗演讲稿2013-6-27

尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我叫王志立。今天，我怀着一种无比激动而又复杂的心情，本着提高自己、锻炼自己、检验自己的意愿，走上台来。在此，首先感谢领导和同事们给了我这样一次机会，同时，对多年来一直给予我关心、支持、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。我出生于1981年1月，1993年10月参加

关于2010年乡村医疗服务与药品价格管理调研报告2013-7-6

根据省物价局《关于开展乡村医疗服务和药品价格调查的通知》（皖价医函（2009）21号）要求，结合当前深入开展的学习实践科学发展观教育活动，紧密结合本职工作，关注民生，我们于3月12日至13日会同市卫生局重点对县卫生局及部分乡村卫生院的经营状况和价格政策执行情况进行了实地调查，并综合市辖其他县

互联网医疗保健信息服务管理办法 2013-10-4

第一章总则第一条为规范互联网医疗保健信息服务活动,保证互联网医疗保健信息科学、准确,促进互联网医疗保健信息服务健康有序发展,根据《互联网信息服务管理办法》,制定本办法。第二条在中华人民共和国境内从事互联网医疗保健信息服务活动,适用本办法。本办法所称互联网医疗保健信息服务是指通过开办医疗卫生机

医疗器械售后服务管理制度2014-10-19

一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。二、坚持质量第一、用户第一的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。三、与供货方签订质量保证协议时，同时约定由供货方对医疗器械的维修条款。四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各

社区卫生服务中心2016年预防接种门诊疫苗管理工作自查报告 2016-11-14

社区卫生服务中心2016年预防接种门诊疫苗管理工作自查报告针对山东非法疫苗事件，根据区卫计委《关于进一步加强我区预防接种管理工作的紧急通知》文件要求，我中心领导高度重视，安排专人重点对我门诊疫苗的购、储、用几个主要环节进行了自查，现将自查情况报告如下：1、预防接种门诊均按照相关规定，建立有相

建设项目职业病危害分类管理办法（卫生部第22号令）2012-2-26

中华人民共和国卫生部令第22号《建设项目职业病危害分类管理办法》已于2002年3月15日经卫生部部务会讨论通过，现予发布，自2002年5月1日起施行。部长：张文康建设项目职业病危害分类管理办法第一条为了预防、控制和消除建设项目可能产生的职业病危害，根据《中华人民共和国职业病防治法》（以下简称《职业病

护理部 2014年护理质量与安全管理工作计划2014-2-12

下载:13护理部2014年护理质量与安全管理doc县人民医院护理部2014年护理质量与安全管理工作计划为强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，坚持以人为本，突出抓好护理服务质量，努力实现护患关系零距离，护理质量零缺陷，护理服务零投诉的目标要求，以创三级乙等医院为核心，以护理质量持续改进

2014护理部管理工作计划2014-2-12

2014护理部管理工作计划201402102014护理部管理工作计划1)带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，

2016护理部管理工作计划2016-11-14

护理部管理工作计划1)带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。3)严格遵守执行消毒隔