医院护理部“青年文明号”优质服务月活动总结2012-2-8

护理部在2002年获得了江苏省省级青年文明号光荣称号，多年来卫生院通过青年文明号这一平台，规范化、科学化管理护理部，使我院护理人员技术水平和服务质量不断提升。区卫生局团委以创建全国文明城市为契机，以提高青年文明号创

护理部主任为民服务述职述廉2012-2-8

护理部主任为民服务述职述廉范文自己先后多次被市卫生系统评为先进工作者；并于被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。由于工作突出。就意味着选择了奉献。参与30年来，选择了护士这个职业。自己时以此为鞭笞和动力，护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，平凡的岗位上诠释了一名医护工作者全心全

2012年医院护理部年终总结 提升服务质量，塑造医院形象2013-6-5

时光流逝，2012年的工作已经结束了，在2012年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了！随着人事制度改革的进一步深化，

医院客户服务部工作计划2013-7-26

一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院

医院客户服务部工作总结计划2014-1-16

下载:78医院客户服务部工作总结计划doc客户服务部2012年工作总结1督促各病区的出院病人电话回访工作，同时为出院病人提供康复指导及满意度征求共30829次。2接听24小时健康咨询热线电话17521次。3为出院和入院病人发送问候、满意度征求短信以及协助院办、宣传科、公关部、科教科等科室共发

医院后勤服务部工作总结2014-12-8

后勤服务部2010年工作总结根据医院2010年“外树形象，内强素质”工作规划，按照努力为临床一线提供优质的后勤保障的指导思想，后勤服务部根据今年工作计划，主要完成了如下几项工作：一、改善就医环境，提高患者满意度（一）、加大监管力度，使室内外环境卫生再上新台阶。为了给患者创造一个优美的就医环境，并使医

五官科工作总结 优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-6

我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程，更主要的是一个与病人交流情感，产生共鸣的过程。如果医生，护士在提供医疗服

优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-9

我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程，更主要的是一个与病人交流情感，产生共鸣的过程。如果医生，护士在提供医疗服

优质护理服务示范工程工作汇报：优质护理服务促我成长2014-1-24

22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中，我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿，而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心，一份爱心的白衣天使！优质护理服务示范工程口号一提出不免在心里有些嘀咕：给病人洗脚，洗脸，擦澡在家都没干过更别说在医院了，再说可是护士本来就比较紧张

医院医疗服务经验交流材料：推进“五大”建设 提升服务能力2014-5-30

修水县第一人民医院坚持以科学发展观为指导，围绕一院两部建设这一主题，快速推进基础设施建设、信息化建设、专科拓展建设、医疗技术建设、人才队伍建设等五大建设，大力提升医疗服务能力水平，努力实现大病不出县，医疗业务快速增长，各项指标明显优化，取得了一定经济效益和社会效益。2011年，业务总收入达14亿元

云龙县诺邓镇社区卫生服务中心中医药服务能力工作总结2016-11-14

云龙县诺邓镇社区卫生服务中心中医药服务能力工作总结为了继承和发扬中医中药事业，我诺邓镇社区卫生服务中心在县卫生局的领导下，利用社区卫生服务所的有限条件开展中医药工作，现将我中医药工作的现状、存在的问题及原因分析、下步工作计划总结如下：一、中医药工作基本情况：(一)截至2014年12月底，我镇开展中医

2011年护理部月工作计划2011年季度护理部工作计划2012-2-8

2011年护理部月工作计划2011年第一季度护理部工作计划重点工作：节日期间医疗安全、去年工作总结，新年计划；进一步完善各项患者安全制度与规范，建立各专科护理应急预案；完善2010年护理人员专业技术档案；落实《患者安全目标》，严格执行手术安全核查制度。护理持续质量改进项目的开展。月份计划完成情况一月

南昌大学第四附属医院医疗服务部主任邹德凤先进事迹：医院里的超级义工2013-8-29

医院里的超级义工自从16岁当上护士，成为一名白衣天使，41年的护理生涯中，南丁格尔始终是我的人生导师。我在与病人的接触中懂得了尊重和爱，理解了南丁格尔精神最深层次的内涵献身精神。说起最钟爱的事业，邹德凤显得深情而庄重。1992年，邹德凤调任新组建的社区卫生服务中心护士长。在社区工作中，她发现社区里瘫

卫生局社区卫生护士关于优质服务比赛演讲稿让精神在社区卫生服务中闪光2012-2-8

卫生局社区卫生护士关于优质服务比赛演讲稿:让精神在社区卫生服务中闪光各位领导、各位朋友们：大家好！我来自卫生局，是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是让精神在社区卫生服务中闪光。朋友们，你知道什么是精神吗？从医学的角度来讲，精神是，从哲学的角度来讲精神是一种境界，是一种力量。从小我们就学习

中医医院管理工作报告制定了医院发展中医预防保健服务工作计划2011-12-23

中医医院管理工作报告范文根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:一、基本情况县位于河

医院计划生育技术服务工作总结工作总结2012-2-8

安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步，安全是人民生存和发展最基本的条件，“关爱生命、关注安全”就是以实际行动学习实践“三个代表”的重要思想；“安全责任重于泰山”就是要按照“三个代表”的要求，强化各级领导的安全责任意识，落实安全生产责任制。在医疗行业安全生产主要体现在医疗质量和医疗安

中华人民共和国卫生部和以色列国卫生部卫生和医学领域一九九七年至二○○一年度合作计划2012-2-9

【标题】中华人民共和国卫生部和以色列国卫生部卫生和医学领域一九九七年至二○○一年度合作计划【分类】经贸合作【时效性】有效【颁布时间】19970403【实施时间】19970403【发布部门】北京全文中华人民共和国卫生部和以色列国卫生部（以下简称“缔约双方”），根据中华人民共和国政府和以色列国政

农业部副部长危朝安在农业部召开农作物重大病虫暨蝗虫防控视频会上的讲话2012-2-26

各级农业部门要高度重视，迅速行动，加大力度，强化措施，坚决把病虫危害降到最低限度，力争全年粮食和农业获得好收成。今年夏秋两季病虫发生有三个特点。一是常发性病虫害发生将显著重于常年。据各地监测，当前，环渤海湾蝗区、黄河滩区、雅砻江和金沙江流域以及北方农牧交错区，均将出现较大面积的高密度蝗蝻点片；今年水

医疗服务机构工作总结暨下一年工作打算2012-2-27

是医院管理广州协佳泌尿科医院围绕医院管理，认真贯彻落实地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神，努力提高医疗服务水平，大力构建和谐医患关系，取得了广州市年度用户满意服务明星企业称号，及中国性学会优秀推荐单位荣誉称号。门诊接诊病人数量达人次，较去年增长%，泌感专科接诊人次较去年增长了人次，但占总人

卫生院（社区卫生服务中心）2011年工作总结及2012年工作安排2013-6-5

一、2011年工作总结2011年是十一bull五规划的最后一年，也是基层医疗机构实施基本药物目录的第一年，在这一年里，我院全体职工在安吉县卫生局的正确领导下，认真贯彻执行国家医改方针，以农村公共卫生服务建设为契机，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，以发展的眼光建设

护理工作总结 医院优质护理服务工作总结2013-6-6

提供优质的服务，保障临床各科室的物品供应，爱岗敬业，做好工作中一点一滴的小事，这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。10月12日，手术量剧增至100余台，面对突如其的变故，我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢？当然保证灭菌物品的质量是首要，忙中不能出错，不能因为我们的疏忽大

乡村卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作总结2013-6-13

根据本次院长培训要求，现将县乡卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下：乡共个行政村，其中本辖个村，万余人口。乡卫生院占地面积平方米，医疗用房平方米，总资产万元，一体化管理的村卫生室所，卫生院开设病床张，编制人员人，实际在岗

卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作总结2013-6-13

根据本次院长培训要求，现将县乡卫生院基层医改工作实施进展和医疗卫生服务与管理工作开展情况总结如下：乡共个行政村，其中本辖个村，万余人口。乡卫生院占地面积平方米，医疗用房平方米，总资产万元，一体化管理的村卫生室所，卫生院开设病床张，编制人员人，实际在岗

护理部贯彻落实卫生部“九不准”和医药购销、办医行医不正之风整治工作自查报告2014-2-12

按照医院的统一部署和要求，护理部于2013120组织全科人员认真学习医院下发的《关于贯彻落实九不准和纠正医药购销、办医行医不正之风专项整治工作的实施方案》，通过学习提高了对九不准要求以及专项工作的认识，高度重视了医德医风建设，不断强化了行业自律，知晓了广泛开展三好一满意、医疗质量安全整治等活动，

社区卫生服务中心结核病防治工作计划和工作总结2016-11-14

社区卫生服务中心结核病防治健康教育工作计划2016年3月24日是第21个世界防治结核病日,今年的主题是社会共同努力，消除结核危害。区疾控中心结防领导小组积极利用这个节日着重宣传我国肺结核防治工作政策，策略、进一步的普及结核病在广大人民群众防治知识。

医院亲情服务实施方案2012-2-8

为“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足病人日益增长的服务需求，本着“以人为本，以病人为中心”的宗旨，从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让病人真正舒心、满意。医院决定在全院开展亲情服务，请各科认真组织实施，并在具体实施过程中不断完善、提高。一、亲情服务

真诚服务构建和谐医院（构建和谐医院演讲稿）2012-2-8

构建和谐医院演讲稿：真诚服务构建和谐医院今年3月5日，国务院总理温家宝在《政府工作报告》中提出，要着力建设和谐社会，建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破，是我国社会发展的价值取向和目标定位。所谓“和

在服务医药经济发展工作现场交流会议上的讲话2006-11-29

在服务医药经济发展工作现场交流会议上的讲话尊敬的各位领导、各位嘉宾，医药界的朋友们：和风送暖，群英荟萃，今天我们期盼已久的市药品安全监管暨服务医药经济发展工作现场交流会在隆重召开，首先，请允许我代表市委、市政府对各位的到来表示热烈的欢迎并致以诚挚的问候。素有“中国雪乡”、“林海雪原

医院做五星级医生 建医患间真情暨争当服务明星活动方案2006-12-8

医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应新形势对我们医务人员工作能力和服务

人民医院院长在医生赴中心卫生院服务交接仪式讲话-演讲致辞2007-1-3

人民医院院长在医生赴中心卫生院服务交接仪式讲话二oo六年十月二十七日各位领导、各位同志：今天我们到中心卫生院举行送医下乡服务交接仪式。首先我代表人民医院全体员工向中心卫生院对我们送医下乡医生的精心安排和周到关照表示衷心的感谢！之所以要送医生下乡、下基层服务，是因为与城市相比，广大农村老

人民医院医生赴中心卫生院服务交接仪式主持词-演讲致辞2007-1-3

人民医院医生赴中心卫生院服务交接仪式主持词二oo六年十月二十七日各位领导、各位同志：按照卫生局《关于县城二级医院医生晋升职称前到农村基层医疗卫生机构服务的实施办法》，我院对2006年已晋升和2007年拟晋升中级和副高职称人员进行了调查摸底，并对这部分人员下派到农村服务进行了初步安排。此前，我院多次

医生赴中心卫生院服务交接仪式上的讲话稿2007-7-1

各位领导、各位同志：今天我们到中心卫生院举行送医下乡服务交接仪式。首先我代表人民医院全体员工向中心卫生院对我们送医下乡医生的精心安排和周到关照表示衷心的感谢！之所以要送医生下乡、下基层服务，是因为与城市相比，广大农村老百姓看病难、看病贵的问题更加突出。大多数农村医院缺医生、缺必要的医疗设

医院医生诚信服务廉洁行医倡议书2008-4-13

医院医生诚信服务廉洁行医倡议书全院医务同道们：目前，在全党开展的保持共产党员先进性教育活动，根本目的就是要用“三个代表”重要思想武装全党，使党的建设伟大工程适应新形势、新任务的要求。就我们医院而言，就是要增强医院党组织的创造力、凝聚力和战斗力，加速推进内部运营机制改革，适应新形势下为患者服务的需求。

卫生局长在人民医院医生赴中心卫生院服务交接仪式上的讲话2008-9-25

各位同志：今天是我们人民医院送医下乡医生到中心卫生院服务进行交接，首先我代表县卫生局对首批对口支援的两家单位表示热烈的祝贺！同时对参加首批送医下乡服务的医生表示衷心的感谢！实施县城二级医院医生到农村基层服务工作，是贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观、建设社会主义新农村，支援农村卫生事业

人民医院院长在医生赴中心卫生院服务交接仪式讲话2008-9-25

各位领导、各位同志：今天我们到中心卫生院举行送医下乡服务交接仪式。首先我代表人民医院全体员工向中心卫生院对我们送医下乡医生的精心安排和周到关照表示衷心的感谢！之所以要送医生下乡、下基层服务，是因为与城市相比，广大农村老百姓看病难、看病贵的问题更加突出。大多数农村医院缺医生、缺必要的医疗设

医院送医生下乡赴卫生院服务交接仪式主持词2008-10-1

各位同志：今天是我们人民医院送医下乡医生到中心卫生院服务进行交接，首先我代表县卫生局对首批对口支援的两家单位表示热烈的祝贺！同时对参加首批送医下乡服务的医生表示衷心的感谢！实施县城二级医院医生到农村基层服务工作，是贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观、建设社会主义新农村，支援农村卫生事业

卫生局长在医院送医下乡医生到卫生院服务交接仪式上讲话2008-12-6

在人民医院医生赴中心卫生院服务交接仪式上的讲话卫生局长二oo六年十月二十七日各位同志：今天是我们人民医院送医下乡医生到中心卫生院服务进行交接，首先我代表县卫生局对首批对口支援的两家单位表示热烈的祝贺！同时对参加首批送医下乡服务的医生表示衷心的感谢！实施县城二级医院医生到农村基层服务工作，是贯

医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案2008-12-6

医院“做五星级医生,争当服务明星”活动方案医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转移。为了适应

医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案2008-12-6

文章标题：医院做五星级医生建医患间真情暨争当服务明星活动方案医院“做五星级‘医生’建医患间真情”暨“争当服务明星”活动方案随着人们对健康需求层次和标准的不断提高，医疗卫生服务模式发生了重大转移——从以病人为中心到以人为中心的转移；从被动服务向主动服务转移；由单纯的生物医学模式向生物—心理—社

药房员工演讲稿-让生命在奉献中闪光让价值在服务中体现2008-9-25

各位领导、各位同事：大家好！在这里我以平常人的心态，参与“白药房大药房之星”评选活动。首先感谢公司领导和各位同仁为我创造了这次公平竞争的机会！此次选举，本人并非只是为了展示自我，更多的是为了响应市场经济大潮流的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年24岁，名叫刘芬，中专文化程度，初级专

镇卫生院农村基本卫生服务项目工作计划2009-2-23

镇卫生院农村基本卫生服务项目工作计划为认真贯彻党的十六届五中全会和省委十届九次全会精神，加快我省社会主义新农村建设，省政府提出农村新五件实事，决定实施农民健康工程。农民健康工程的目标是，力争到2010年建立适应农村经济社会发展和广大农村居民健康需求的新型农村卫生服务体系，建立农村公共卫生政府投入的保

街中医药服务社区大众总结2005-8-5

街中医药服务社区大众总结社区卫生服务工作要开创新局面，可持续发展，有一点应该受到重视，即运用和发挥祖国传统医学中医药学的作用和优势，探索一条具有中国特色的社区卫生服务工作的新路子。中医学理论体系有助于构建具有中国特色的社区卫生服务的学术框架。中医学是研究人体生理、病理以及疾病的诊断和防治等

市卫生局创建全国中医药特色社区卫生服务示范区经验材料2007-12-12

市卫生局创建全国中医药特色社区卫生服务示范区经验材料举全市卫生之力，创建全国中医药特色社区卫服务示范区在大力推进城镇医药卫生体制改革的新形势下，为了探索和拓宽社区卫生服务领域，2003年底，在省卫生厅、省中医药管理局领导的关怀、帮助和指导下，市新市区全国中医药特色社区卫生服务示范区创建工作正式启

和谐医患人性化服务交流材料2009-1-14

用人性化服务构建和谐医患关系和谐医患人性化服务交流材料医患关系是一对特殊的社会关系，它是直接影响人民健康和安全的问题。人民群众往往通过医患关系看经济社会发展成果，看党风政风建设，看政府管理水平，看社会公平和谐。构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。构建和谐医患关系就要以病人为中心，

精神科护士关于优质服务的演讲2006-11-29

精神心理卫生科，一提起这个题目，大家就会想到那些令人恐惧的精神病人。各种媒体对那些精神病人的描述也让人不寒而栗。我院精神心理卫生科成立于94年，而我在这里工作只有短短的五个月。问我有什么感受，工作了这段时间，真是个中辛苦，一言难尽。但我要用充满真挚的笑脸告诉大家，我爱我的工作，我爱这个特殊的科室，更

护士优质服务演讲稿2007-1-5

精神心理卫生科，一提起这个题目，大家就会想到那些令人恐惧的精神病人。各种媒体对那些精神病人的描述也让人不寒而栗。我院精神心理卫生科成立于94年，而我在这里工作只有短短的五个月。问我有什么感受，工作了这段时间，真是个中辛苦，一言难尽。但我要用充满真挚的笑脸告诉大家，我爱我的工作，我爱这个特殊的科室，更

护士微笑服务演讲稿2007-2-7

是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把天使的一生用圣洁来谱写。呵呵（笑一下：）），难道不是吗？我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在消除疾病，为人类健康而努力。但是，花团锦簇的空间，有时也长有蒺藜，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。中学时学到一篇

浅谈护士的语言技巧与优质服务2007-9-20

大家知道，语言是交流感情的工具，语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流，用哭声要吃，要喝，要告诉人们他不舒服，这是形体语言；随着年龄的长大，他会说话了，会做手势，会挤眉弄眼，会点头摇头等等，于是出现说话语言（即话语或口语）、肢体语言和形体语言；（

关于09年老中医全心全意为人民服务事迹材料2009-12-26

googleadsectionstart老中医全心全意为人民服务事迹材料一名有着半个世纪医龄的老中医，几十年如一日，怀着对卫生事业的无限忠诚，以坚定的信念发展中医事业，以精湛的医术造福广大患者，以高尚的医德全心全意为病人服务，谱就了一名优秀中医医生全心全意为人民服务的高尚情怀，深受当地群

老中医全心全意为人民服务事迹材料2009-12-26

一名有着半个世纪医龄的老中医，几十年如一日，怀着对卫生事业的无限忠诚，以坚定的信念发展中医事业，以精湛的医术造福广大患者，以高尚的医德全心全意为病人服务，谱就了一名优秀中医医生全心全意为人民服务的高尚情怀，深受当地群众的爱戴和好评。他就是市新市卫生院中医内科医生。勤于探索，医术精湛医生初