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范文预览：用人性化服务构建和谐医患关系和谐医患人性化服务交流材料医患关系是一对特殊的社会关系，它是直接影响人民健康和安全的问题。人民群众往往通过医患关系看经济社会发展成果，看党风政风建设，看政府管理水平，看社会公平和谐。构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。构建和谐医患关系就要以病人为中心，就是以病人的需要为中心。当今，病人不仅需要优质的医疗技术，更关注医院的人性化服务。因此，为患者提供人性化服务，对构建和谐医患关系尤为重要。人性化服务是医务人员根据病人和医院的具体情况尽可能地满足病人身、心等多层次的需求，给患者提供最大的方便，让患者在身体病痛得到医治的同时，也享受到春风化雨般的心境的快乐。怎样做到人性化服务，笔者认为至少有以下几点：1、强化理念教育，牢固树立以病人为中心的意识。目前，医疗服务体制正面临着巨大变革，在越来越激烈的医疗市场竞争中，患者关注的不仅是医院的医疗技术水平，而且

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