医院“三好一满意”活动自查报告
范文预览:儿童保健院三好一满意活动自查报告服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量,提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的服务好、质量好、医德好,争创群众满意的妇幼保健院。全科室人员通过这次活动学习,在各自的工作中按照服务好、质量好、医德好、群众满意的要求各自寻找差距,不断改善服务理念,完善服务流程,基本做到以下几点:目前存在的问题:儿保科现有人员10人,承担着本院的儿童保健服务工作,项目包括有06岁儿童计划免疫、儿童健康体检、托幼机构儿童入托体检、儿童智力发育筛查、小儿心理行为评估、家长早期教育方法指导、口腔保健等。现有人员10人。目前存在的问题有以下几方面:一:服务态度有待于改善1:科室在接待孩子家长服务中过于简单化,相关咨
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