医院“三好一满意”活动阶段性总结及计划

时间：2013-8-6 7:11:45  收藏该文章  汇款方式  会员中心 免费查看本文章
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    • 范文预览：根据上级部门有关文件的精神,结合我院开展三好一满意活动的实际情况,现将2013年7月份工作情况汇报如下：1召开纠风会议，提高拒腐防变能力。为部署我院专项治理纠风工作，做好三打两建工作，从严治理收受药品、设备耗材物资回扣、外泄外送统方信息非法牟利等不当行为，我院专门召开纠风工作会议，分析当前纠风工作面临的严峻形势和挑战，进一步增强领导干部反腐纠风工作的责任意识和拒腐防变的能力。2举办中层干部管理培训班，提高领导干部沟通技巧。为建立畅通、和谐的医患和科室同事关系，提高领导干部的沟通技巧，我院邀请国内著名人才公司智联招聘的特邀培训师、中国人民大学培训学院的常年高级培训顾问、ddi认证讲师王勇老师前来授课。以沟通达成良好的工作关系和结果为题，重点从谈、听、馈三个方面内容，结合大量生动活泼的案例事实，现场随机抽取的中层干部来情景回答，随后深入浅出地从心理学、管理学角度对日常工作中的各方情绪反应作了入

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