2014年门诊导医创优良思想责任区总结

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  • 范文预览:2014年,是门诊导医工作不平凡的一年,这一年里,从组织框架、职员调剂补新,工作流程再造,加大培训沟通力度,使整个导医工作有了很大起色。门诊支部特别为这个群体创建思想责任区,通过与导医的工作接触,思想交换,使她们对医院的改革举措有更明晰的了解,对院部的唆使有更好的执行力,同时也让她们有了归属感,团队感、荣誉感。通过天天巡查的交换、微信的交换、每月组长会议的交换,我们大家从不熟悉到了解熟悉到非常了解各自性情。1,门诊导医散布各科室,共应当有51人,今年辞职5人,新进10人,目前在册50人,还缺1个编制。今年,把导医全部列入门诊办公室同一考勤、同一管理、同一考核。从机制上理顺了管理关系。考核力度大大加强。2,今年导医下半年度新进11人,我们加强导医培训力度,特请高级礼节沟通培训师来为导医上课培训指导,整体形象发生很大变化,仪表仪容、电话礼节、沟通技能有很多进步。整体团结,积极向上。3,积极参加

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