沟通与礼仪选修心得的文章列表

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    心得体会范文:医患沟通心得2013-6-14

    为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人

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    护士礼仪培训心得体会2013-6-16

    首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是

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    护士礼仪职业素质心得体会2013-8-2

    礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和

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    护士礼仪学习心得2014-10-11

    首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是

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    护士礼仪培训心得2014-11-1

    护士礼仪培训心得对于一位新入职的护士,在具备良好的专业技能之前,首先要有良好的护士礼仪,与病友保持一个好的医患关系,下面就由管理资料网整理新护士礼仪培训以后的个人心得。护士礼仪培训心得护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士

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    五官科工作总结 优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-6

    我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程,更主要的是一个与病人交流情感,产生共鸣的过程。如果医生,护士在提供医疗服

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    优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-9

    我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程,更主要的是一个与病人交流情感,产生共鸣的过程。如果医生,护士在提供医疗服

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    医患沟通与医疗安全学习心得体会2013-6-21

    医疗机构从业人员行为规范学习心得体会1、沟通态度是心灵的表白,极易受个人感情、思想和行为倾向的影响,服务态度的好坏充分体现了医务人员的人文素质和道德情操,尽管患者因疾病的折磨而造成形体的扭曲、情绪的低落甚至精神的恍忽或是神志的丧失,但医患的人格仍然是平等的。体现良好沟通态度的关键之一,是医务人员情感

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    医院妇产科学习何瑶心得体会:微笑护患沟通的桥梁nbsp2013-8-2

    改善医患关系,我们医护人员只能先从做好自己应做的事做起,多站在患者的角度去思考问题。在日常护理工作中,嘴多问一句,手勤动一下,带着感情去服务,而不是面无表情地机械作业,我想病人心里会舒坦些。另外,还要多学习,满足患者不断提高的护理需求。读了何瑶这段真挚的话语,让我非常感动,也深受启发:其实何瑶今天能

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    学习何瑶心得体会:加强医患沟通改善医患关系nbsp2013-8-2

    最美护士何瑶的先进事迹在全国都引起了广泛的反响,一时间她成为了我们广大医护人员学习的榜样,在学习她先进事迹的过程中,我从她简单而真挚的一段话中体会到了,沟通在改善医患关系是何等的重要,她说改善医患关系,我们医护人员只能先从做好自己应做的事做起,多站在患者的角度去思考问题。在日常护理工作中,嘴多问一句

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    优质护理心得体会 学会适应,学会沟通2013-9-16

    优质护理心得体会学会适应,学会沟通实习是护理专业学生离开课堂,踏入社会的第一步。在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。我们初来乍到,既感到新鲜,又感到陌生。对我们来说,医院是一个新的环境需要我们适应,而且接触临床也是第一次,内心忐忑不安,真担心自己会做错事。我被分到了神内一科,里面住的

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    医患沟通培训心得体会2014-7-12

    医患沟通培训心得体会我院为提高全院职工整体素质,更好为患者服务,举办了四期医患沟通培训课,济仁方院长主讲服务从我做起;中医院赵老师主讲医患沟通技巧;森工医院王主任主讲改变命运,走向成功;我院田院长主讲年轻职工服务理念培训;通过培训学习,我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性,同时也掌握了一定的知识。

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    医患沟通心得2014-11-14

    为了更好地为客人服务,诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训,每天选一位客人一位医生一位护士,模拟真实的医患沟通的场景进行演练,每个人都要参加,学习优点指出不足。每天接待客人和配合医生,觉得是很平常的事情,自从参加了医患沟通的培训之后,我觉得接待患者不只是把客人

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    护士礼仪演讲稿2006-9-20

    社会学认为,社会群体或社会组织是人与人之间形成的特定的社会关系,这种社会关系的网络就是由社会角色编织而成的。社会生活中的任何人,都会承担一些社会角色。无论哪一种角色,都有其特定的内涵,都以其角色特征制约着个体的行为。护士是医院这一社会组织中的重要角色,加强护士礼仪修养,在扮演好护士角色上具有十分重要

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    护理礼仪竞赛主持稿2006-11-29

    各位领导、老师们、同学们:大家下午好!下面我们将举行护理礼仪情境表演竞赛。人与人打交道的正规化,人际交往的行为规范,即称之为礼仪。礼仪是教养的直接体现,是内在修养外在表现的重要因素,是形式美的标准答案,是人与人之间相互沟通的重要技巧。与其他服务行业相比较,护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需要

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    护士关于礼仪的演讲稿2012-2-8

    护士礼仪演讲稿各位领导,各位老师,各位朋友们:大家好!今天我很荣幸能有缘站在这个演讲台上,我演讲的题目是《争做一名合格的青年医务工作者》我是一名普通的年轻护士,我为我的职业崇高性而感到无尚荣光,我更是一名共青团员,我为我的使命和责

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    在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上的讲话2012-2-8

    在医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛启动仪式上的讲话各位领导、青年朋友们:在欢度完“五一”国际劳动节和“五四”青年节后,今天,我们在这里隆重举行湘潭市中心医院青年医疗礼仪、优质服务模拟演示大赛,并正式全面启动我市“成才在岗位、奉献在岗位”青工技能振兴主题活动。在此,我谨代表共青团湘潭市委向长期以

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    咸阳医疗机构礼仪培训课程计划2012-2-27

    咸阳医疗机构礼仪培训课程计划一、培训内容:1、医护人员礼仪及礼貌修养2、医务社交礼仪—心理素质3、医患关系沟通及融洽4、医务礼仪·仪态训练二、培训大纲:课程模块一医护人员礼仪与礼貌修养护理人员基本礼仪规范:1医护人员的仪容礼节、礼貌与禁忌l清洁l美容:护肤、化妆礼节l发型:发型与脸型、美发礼节l饰

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    护士节风采礼仪展示主持词2014-7-12

    9护士节风采礼仪展示主持词尊敬的各位领导:各位家属代表:亲爱的护士姐妹们:下午好开场白:五月鲜花绽放,欣欣向荣;五月阳光灿烂、绚丽多姿。在全国人民共铸美好中国梦的主旋律中,我们迎来了第个国际护士节。今天,大家汇聚一堂,共同庆祝。(逐一

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    护理礼仪风采展示实施方案2014-10-19

    一、活动名称:第一届灵台职业中专护理礼仪风采展示二、活动主题:秀天使英姿展教学成果三、活动目的:随着当前形势的不断发展变化,患者对医院的服务质量要求越来越高,医院对护士的选拔要求也越来越高,护理专业的学生除了要有扎实的专业知识,还要有规范的礼仪行为。护理礼仪是教养的直接体现,是内在修养的外在表现,是

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    医院医患沟通制度2006-11-29

    随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民生活水平、文化素质的提高和维权意识的增强,患者想要得到的医疗信息越来越多。因此,加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医务人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务

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    医患沟通制度2008-1-18

    一、医患沟通的内容(一)医疗、护理、保健、急救、门诊、后勤等各个部门在医患沟通过程中,医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果,病情的转归及其预后,某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施,医药费用清单等内容。并听取病人及其

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    加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文2008-12-6

    文章标题:加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想

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    医院医患沟通联络制度2008-12-6

    文章标题:医院医患沟通联络制度为贯彻以人为本方针,体现和谐社会要求,树立以病人为中心,全心全意为病人服务的宗旨,进一步增强服务意识,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨医疗环境,特制定如下制度:1、建立医患沟通制度,定期征询病人意见,每月召开住院病员座谈会,对

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    医务工作者医患沟通演讲材料2009-3-13

    医患沟通演讲稿:爱的使者,心的和谐尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好,今天我演讲的题目是《爱的使者,心的和谐》。生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那

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    加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿2012-2-8

    文章标题:加强医患沟通构建和谐医患关系演讲稿范文一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想

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    医患沟通的演讲2012-2-8

    医患之间的沟通不仅为诊断所必需,也是治疗中不可缺少的一个方面。医患之间的沟通带有专业性,因此,医生应该起主导作用,埋怨病人拙于表达是错误的。医患沟通最重要的是医生的态度。医生必须诚恳、平易近人,有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机。说沟通能力是医生必不可少的能力并不为过。下面谈的虽然侧重

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    医患沟通演讲稿范文2013-12-25

    医患沟通演讲稿范文20131215医患沟通演讲稿范文一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:要

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    治疗性沟通 康复医学科小组汇报2014-1-16

    治疗性沟通实习报告康复医学科安徽医科大学护理学院 科室简介分工合作案例简介沟通过程总结 科室简介康复医学科是安医大二附院的重点扶持学科,是安医大教学、科研、康复医师培训基地。科室在骨关节及软组织疾患的临床康复、运动创伤与神经康复方面有较高造诣,特别是下腰痛基础和临床康复、小儿脑瘫的临床康复方面达到国

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    保健品销售经理年终总结ppt之沟通程序2014-1-24

    保健品销售经理年终总结ppt之沟通程序20140120这篇保健品销售经理年终总结ppt是由带给大家,伴你成长!1、缺营养的主要危害(入心工作)2、重要作用(插入数据)3、比较商品(推荐产品优点多,缺点少)4、产品特点(浅引证)5、形象(零售点形象+厂家形象)6、承诺和促成(插入深引证)7、附加值

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    人民医院医患沟通实施方案2014-3-29

    为进一步做好医患沟通工作,不断提高医疗服务质量,更好的开展创建“百姓放心人民满意医院”活动,结合我院实际,经医院领导小组研究决定,特制定县人民医院医患沟通实施方案。一、建立医患沟通工作领导机制医院成立医患沟通工作领导小组,组长:李有宏(院长),副组长:洪美英(党支部书记、副院长)、付林华(副院长

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    手术前沟通相关规章制度2014-10-13

    1、根据手术分级制度规定,二级以上手术均应开展手术术前讨论并书写术前讨论记录。2、每周2、5为全科术前讨论时间。术前讨论由科主任或主(副主)任医师主持,对将要进行的二级以上手术、有严重并发症的手术、疑难手术进行讨论。3、除提交全科讨论的手术外,其他手术应在各病区或小组进行,由小组主治医师主持。4、术

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    《尊重架起桥梁,沟通构建和谐》医护人员爱岗敬业演讲稿2014-10-19

    尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我是。今天我演讲的题目是《尊重架起桥梁,沟通构建和谐》。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值我不是歌者,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。今天没有惊天动地的感慨,没有慷慨激昂的话语。但我骄傲于我的事业,并深深地挚爱着

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    医患沟通演讲稿2014-10-21

    演讲稿一:医患沟通演讲稿尊敬的各位评委、各位同志们:我是来自timestimes的timestimes,我演讲的题目是《加强医患沟通,创造和谐医院》!当今社会,人们离不开医院,医院也离不开人民,随着医学模式的转化和我国卫生法制建设的不断完善,人民的生活水平、文化素质不断提高,人们的维

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    医院发展观观心得体会,医院科学观心得体会2012-2-8

    医院发展观观心得体会,医院科学观心得体会连日来,市肿瘤医院领导班子按照市委和市卫生局的统一部署,认真学习了大讨论方案中的规定篇目,并结合医院实际,深入研讨了医院科学发展思路。通过学习研讨,我们深刻地体会到,科学发展观坚持以人为本,全面、协调、可持续发展。科学发展观要求人们坚持科学思维的指导,全面而不

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    心得体会范文:药品营销心得体会2013-6-14

    在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面

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    心得体会范文:反医疗贿赂心得体会2013-6-14

    反医疗贿赂心得体会治理医药购销领域商业贿赂专项工作是今年党中央国务院统一部署的一项全国性的重要工作。根据自治区党委、政府和市委、市政府部署,我们把治理医药购销领域商业贿赂专项工作作为今年党风廉政建设和反腐工作的重点,在全、全市治理商业贿赂专项工作会议后,及时对该项工作进行研究和部署。现将工作开展情

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    心得体会范文:医疗安全心得体会2013-6-14

    读了《每个人只错了一点点》这篇文章,不禁为之深深扼腕叹息。就只因为每个人的一点微小的失误,环大西洋号海轮消失了,21位船员宝贵的生命也随之消失了,这一点微小的失误,导致了惨痛的事的发生,付出了血的代价。我们也更加深刻地体会到这样一个浅显而又深奥的道理:千里堤坝,毁于蚁穴。重大事件的起因往往是微小的,

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    心得体会范文:手术室进修心得2013-6-14

    一、先进术的技术配合在解放军总医院为期7个月的进修学习期间,在总医院广大医生护士的关怀帮助下,顺利完成了各组的轮转工作。通过学习已能够独立完成骨科的四肢内固定、颈椎前后入路内固定、胸腰椎内固定、经皮低温等离子消融髓核汽化术的手术配合;普外科的门腔分流、直肠癌根治、全胃切除、腹膜后肿瘤;胸外科的食道、

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    心得体会范文:临床医学院社区服务心得体会2013-6-14

    很快,临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了,我不仅参加了这项活动,还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中,在组织计划和参与实施的过程中,我学到了许多书本上不可能学到的知识,组织能力也有了一定程度的提高。当初接到老师通知,安排我负责这次暑期社会实践的社区服务,我相当担心从未有过此类活动经验的自

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    心得体会范文:临床医学实习生岗前培训心得体会2013-6-14

    北京,我来了从小,北京就是我心中的一个梦。由于种种原因,一直未能来到北京,高考时与北京的擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作为南昌大学公共卫生学院临床医学专业的一名实习生来到首都北京,来到海淀医院,迎来为期一年的本科实习阶段的学习,我感到非常荣幸!虽说离开家上学也有3年多了,但初到北京,心情激动的

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    心得体会范文:外科护士心得体会2013-6-14

    手术室一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的一道门将里外分割成两个世界让它披上了一层神秘的面纱所有科室中手术室是另我最向往的科室,因为手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习在手术室一个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面手术室护士

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    心得体会范文:护理见习心得2013-6-14

    对护士的工作也有一些了解。才知道做好一名优秀的护士是不容易的。见习的第一天被老师分到了外科的住院部。刚到一个陌生的地方又没有认识的人有点恐惧!老师们给病人扎针输水的时候,我就像个尾巴一样的跟在后面看,每摸一次病房的门我就去洗手,还真是不适应。然后就看她们在写护理资料,好像比我们的作业还多。真觉得还是

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    心得体会范文:口腔护理心得体会2013-6-14

    随着人们生活水平的不断提高,世界各国人口出现了寿命延长和老年人比例增多的趋势,口腔科的老年患者也日益增多,老年从生理意义上讲,是生命过程中组织器官和生理功能走向衰退的一个阶段。口腔组织和身体的其它组织一样,明显地随着衰老而变化,对疾病的易感染性增强,修复能力下降,身体某些全身疾患等,都是影响口腔健康

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    心得体会范文:护士开展优质护理服务活动心得2013-6-14

    今天下午在医院一会议室里护理学院的主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课作为一名普通的护士,应该怎么开展优质护理服务活动,感触颇深。是的,在这次活动中,我也有过许多的迷茫,护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等,这些究竟在哪里能够得到体现?我们工作时勤勤恳恳的付出,希

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    心得体会范文:护士护理心得体会2013-6-14

    护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。1护患失败的原因11观念差异是护

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    心得体会范文:护士长进修心得体会2013-6-14

    首先,通过此次培训学习,我们对手外科医院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全等有关知识,收获很大其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点:1要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱

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    心得体会范文:护士职业道德心得体会2013-6-14

    护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。因此,不断提高自身素质,是合格护士的重要任务,护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进

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    心得体会范文:护士见习心得体会2013-6-14

    实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。带着一份希翼和一份茫然来到了医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活

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    心得体会范文:护士实习心得体会2013-6-14

    十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实

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