人民医院医患沟通实施方案

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  • 范文预览: 为进一步做好医患沟通工作,不断提高医疗服务质量,更好的开展创建“百姓放心人民满意医院”活动,结合我院实际,经医院领导小组研究决定,特制定县人民医院医患沟通实施方案。一、建立医患沟通工作领导机制医院成立医患沟通工作领导小组,组长:李有宏(院长),副组长:洪美英(党支部书记、副院长)、付林华(副院长)、王金聪(副院长),成员:付翔(医务科主任)、张云建(督查办主任)、张维(护理部主任)、马萍焕(院办主任)、范先(总务部主任)。设立医患沟通办公室,由付翔任办公室主任,负责组织、协调、医患沟通的日常工作。临床医技科室成立医患沟通工作实施小组,组长由科主任担任,成员:科室副主任、护士长、医师代表、护士代表,具体负责本科室“医患沟通”的实施,并对科室内“医患沟通”执行情况进行检查考核和记录。二、医患沟通的内容、方法和技巧医患沟通的内容、方法和技巧继续按“医患沟通制度”《员工手册》(2)所列定内容执行

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