优质护理服务示范工程工作汇报：优质护理服务促我成长2014-1-24

22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中，我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿，而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心，一份爱心的白衣天使！优质护理服务示范工程口号一提出不免在心里有些嘀咕：给病人洗脚，洗脸，擦澡在家都没干过更别说在医院了，再说可是护士本来就比较紧张

卫生局“5.12”国际护士节暨关爱老人健康活动总结2016-11-14

本文由4卫生局“512”国际护士节暨关爱老人健康活动总结在“512”国际护士节来临之际，为了弘扬南丁格尔精神，塑造护士职业形象，深化优质护理服务活动，积极推进延伸护理服务工作。为了响应市卫生局开展的“天使之爱，温暖人间”为主题的“护理服务深入养老院、关爱老人健康”活动，我区10个社区卫生

五官科工作总结 优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-6

我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程，更主要的是一个与病人交流情感，产生共鸣的过程。如果医生，护士在提供医疗服

优质服务心得：医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-9

我们科室是我院首批优质服务试点病房，至实施以来已有五个月了，当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时，深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程，更主要的是一个与病人交流情感，产生共鸣的过程。如果医生，护士在提供医疗服

心得体会范文：临床医学院社区服务心得体会2013-6-14

很快，临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了，我不仅参加了这项活动，还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中，在组织计划和参与实施的过程中，我学到了许多书本上不可能学到的知识，组织能力也有了一定程度的提高。当初接到老师通知，安排我负责这次暑期社会实践的社区服务，我相当担心从未有过此类活动经验的自

心得体会范文：护士开展优质护理服务活动心得2013-6-14

今天下午在医院一会议室里护理学院的主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课作为一名普通的护士，应该怎么开展优质护理服务活动，感触颇深。是的，在这次活动中，我也有过许多的迷茫，护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等，这些究竟在哪里能够得到体现？我们工作时勤勤恳恳的付出，希

心得体会范文：医院优质服务心得体会2013-6-14

大家知道，语言是交流感情的工具，语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流，用哭声要吃，要喝，要告诉人们他不舒服，这是形体语言；随着年龄的长大，他会说话了，会做手势，会挤眉弄眼，会点头摇头等等，于是出现说话语言（即话语或口语）、肢体语言和形体语言；（

卫生局关于发挥职能作用服务全民创业的汇报材料2012-2-8

卫生工作作为全民创业健康守护天使，始终围绕县委工作大局，坚持“与高的攀、与强的比、与勇的争”，争创全省公共卫生、中医工作、农村卫生“三个一流”，卫生工作已经注入强大的生机和活力。全县医疗卫生业务收入连续三年增长21以上，农村卫生改革稳步推进，就医环境明显改善，医疗质量明显提高，行风建设成效显著。卫生

中医药参与社区卫生服务工作汇报2012-2-8

传承中医文化彰显中医特色发展中医事业中医药参与社区卫生服务工作汇报在省中医药管理局和市卫生局的正确指导和大力支持下，我区依托良好的社区卫生服务工作基础，中医药事业取得了长足的发展，并于去年成功创建省级中医药参与社区卫生服务先进区，有力的提高了中医药服务在社区卫生服务中的比重，工作基础更加扎

企业医院开展创建“文明服务通道”活动的初步尝试_工作汇报2012-2-8

企业医院开展创建“文明服务通道”活动的初步尝试一、活动的意义与内容这次活动的目的，在于创建一个环境好、秩序好、服务好、患者及家属满意的医疗服务环境。通过学习教育、落实措施，提高医疗服务质量，提高医院在医疗市场中的竞争力，塑造一个文明、优质、满意的医院服务新形象。我院创建“文明服务通道”活动共分为三个

医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况汇报2012-2-8

内容摘要：市卫生局：根据省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2008﹞39号)要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，贯彻党市卫生局：根据省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》(苏卫医﹝2008﹞39号)要求及全省卫生工作会议和

医院就目前开展“全面改善医疗服务专项行动”的情况工作汇报总结2012-2-8

市卫生局：根据前几日时间里江苏省卫生厅《关于在全省医院开展“全面改善医疗服务专项行动”的通知》（苏卫医﹝2008﹞39号）要求及全省卫生工作会议和医院工作会议精神，全面贯彻总结党的十七大精神，深入学习实践科学发展观活动，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务，努力缓解人民群众看病贵就医难问题

中医药特点社区卫生服务示范区工作汇报总结2013-6-10

最近几年来，在北京市卫生局、北京市中医管理局的悉心指导和全力支持下，我区认真贯彻落实北京市委、市政府《关于加快发展社区卫生服务的意见》和北京市卫生局、市中医管理局《关于在社区卫生服务中充分发挥中医药作用的实施意见》的文件精神，结合我区实际情况，整合卫生资源，坚持中西医并重，突出中医药特点，充分发挥中

卫生局关于市级行政中心搬迁医疗卫生服务工作情况汇报2013-6-13

主席、副主席、各位委员，各位同志：根据政协timestimes县委员会关于2009年重大课题调研工作的实施意见（呈协发〔2009〕2号），结合卫生工作实际，现将我区（县）卫生服务工作情况汇报如下：一、全区（县）医疗资源现状目前，我县拥有各级各类医疗机构104个，床位422张。其中县级医疗卫生

医院服务质量提升年活动情况汇报2013-6-13

尊敬的各位领导、同志们：下午好！根据区卫生局2012年相关文件的精神，结合三好一满意活动和《区卫生局服务质量提升年活动方案》的相关工作要求，医院新的领导班子在深入分析当前医院实施绩效管理后出现新情况、新问题的基础上，提出了以医院等级评审为契机，以创先争优为动力，以医院绩效管理为抓手，以主

医院为残疾人服务工作汇报2013-7-26

[医院为残疾人服务工作汇报]“十一五”规划以来，aaa医院积极投身为残疾人服务事业，全面开展扶残、助残工作，并取得了一定成绩，范文之工作汇报:医院为残疾人服务工作汇报。现将几年来为残疾人服务工作汇报如下。一、认真做好白内障患者复明手术（一）项目开展的先期工作。我县cbm防盲工作在上级残联和项目官员的

2013年医院“三好一满意”及“夏季百日优质服务”活动汇报2013-10-10

我院按照卫计委、省卫生厅、市卫生局的统一安排部署，在巩固前两年三好一满意活动成果的基础上，全面开展了2013年三好一满意活动。本次将三好一满意与三级医院复核评审相结合，将三好一满意与夏季百日优质服务相结合，认真学习领会上级文件精神，根据医院实际制定了工作方案，从工作目标、活动范围、工作内容、活动安排

卫生局社区卫生服务体系建设情况汇报2014-2-12

发展城市社区卫生服务，是推进城市医疗卫生体制改革的重要环节，是解决群众看病难、看病贵问题的重要举措，也是完善城市医疗保障制度的重要支撑。区委、区政府高度重视城市社区卫生工作，近年来，我区认真贯彻落实《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，积极探索开展了

食品药品监管局服务企业优化发展环境情况汇报材料2014-5-8

今年以来，县食品药品监督局紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极发挥职能优势作用，服务全县经济社会发展大局，以政策引导发展、以监管规范发展、以服务促进发展，推动餐饮食品以及药械经济继续保持快速健康发展态势。一、完善机关内部管理。县局主要职能就是负责餐饮消费环节食品和保健食品、化妆品的安全监管，以及药品、

优质护理服务示范病房汇报资料2014-5-18

优质护理服务示范病房汇报资料尊敬的各位领导、各位专家：大家好！我首先代表卫生院全体干部职工，向检查团各位领导、专家莅临我院检查指导工作，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。根据市卫生局《关于创建第六批全市护理服务示范病房的通知》，我们确定外科为创建科室，现汇报如下：我院外科共有11人，开放床位24张，床位使

疾病预防控制服务工作汇报2014-5-23

疾病预防控制服务工作汇报根据区卫生局《关于开展疾病预防控制服务能力调研的通知》要求，区疾病预防控制中心（简称疾控中心），认真对待，对所调研的内容进行自查和总结，现汇报如下：一、近年来实施基本公共卫生服务，提升疾病预防控制能力建设的总体情况1、应急处置能力建设近年来，疾控中心着力加强应急处置能力建设，

合作医疗工作汇报：探索为患者贴心服务的之路2014-7-12

9合作医疗工作汇报：探索为患者贴心服务的之路2011年两会的春风温暖了民生中国，在这个让人温暖的春天里，民生一词久久的回荡在人大代表的各项讨论议题之中。作为百姓民生的一个重要方面，医疗卫生体系的完善意义重大。近年来，党和国家在关注城市医疗

优质护理服务活动汇报材料2014-7-12

8优质护理服务活动汇报材料陕西省友谊医院内二科是一个团结协作、积极向上的科室，全年住院病人高居医院首位，科室于2011年9月底开展了优质护理活动，取得了一定的成绩，现汇报如下：一、加强宣传，学习标准，健全规章制度，为开展活动打下基础组织全

优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理 守护精神家园2014-7-12

3优质护理服务活动汇报材料：做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在全国吹响，陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一，从2010年5月至今，我们结合精神心理专科疾病特点，坚持优质护理工程的服务宗旨，

卫生局对于提升全市公共卫生服务能力情况汇报2014-10-11

公共卫生是市卫生计划重点战略之一。公共卫生管理能力的高低不仅反应人们的健康水平,更是每个城市综合能力的表现。近年来我局紧密围绕市委、市政府“建强创优”的总体目标和卫生工作重点,以改革创新和深入整顿为途径,以解决居民看病难、贵和满足居民医疗保健需求为落脚点,改善公共卫生体制,加大疾病防御控制,行列有所

医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报2014-10-11

ykj6医院志愿者服务工作总结表彰大会情况汇报9月11日下午，我院召开2013—2014年度志愿者服务工作总结表彰大会，院长张小康出席大会并宣读了表彰决定，院志愿者协会会长、纪委书记欧作工作总结，院党委书记孙利作了总结发言，院志愿者协会副会长张主持会议，各志愿者分会负责人、获

妇幼保健院创新服务模式工作汇报2014-11-21

县妇幼保健院在上级主管部门正确领导下，坚持保健与临床相结合，以社会需求为导向，以做精妇幼保健服务为重点，以提高医疗保健技术、拓展服务领域为手段、真正降低孕产妇和婴儿死亡率为目标，促进了我院的快速发展，取得了一定成绩。主要做法是：一、转变服务观念，加强保健工作树立全新保健意识，由过去重临床，轻保健转变

妇幼卫生服务项目汇报材料2015-1-22

根据省、市重大妇幼卫生项目工作管理要求，区卫生局重大妇幼卫生服务项目工作督查小组于2014年9月24日—29日，通过现场查看资料、电话核实、业务考核等方式对全区各医疗卫生单位重大妇幼卫生服务项目工作进行了督查，重点督查组织管理、政策宣传、资金管理等方面内容。现将督查情况通报如下：一、总体工作开展情况

中医药服务能力提升工程工作汇报2015-3-11

中医院开展中医药服务能力提升工程工作汇报根据国家卫生部《关于做好2013年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫计生发〔2013〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医药健康管理服务规范》文件要求，为了继承和发扬中医药事业，实施好我区中医药管理服务项目。结合我院中医药发展现状，利用有限的卫生

乡镇卫生院儿科医疗服务部署工作情况汇报2016-11-14

县冷集中心卫生院关于安排部署当前儿科医疗服务相关工作的情况汇报目前我院儿科医疗存在服务能力相对不足、专科力量相对较差等问题。为进一步做好我院患儿医疗服务工作，提高儿科医疗服务水平，改善人民群众看病就医的感受，根据鄂卫生计生通【2016】10号《关于做好季节性疾病高发期儿科医疗服务工作的通知、襄卫

中医院关于“进一步改善医疗服务行动计划活动”汇报2016-11-14

市中医医院关于进一步改善医疗服务行动计划活动汇报为贯彻进一步改善医疗服务行动计划工作方案安排，牢固树立以病人为中心的服务理念和为人民服务的宗旨，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，我院根据《国家中医药管理局关于印发中医医院以以病人为中

县人民医院进一步改善医疗服务行动计划活动汇报2016-11-14

县人民医院开展进一步改善医疗服务行动计划活动汇报国家卫计委和国家中医药局决定自2015年起，利用3年时间在全国医疗卫生系统实施进一步改善医疗服务行动计划，行动计划从预约诊疗、规范诊疗行为、妥善化解医疗纠纷等9个方面对医院和医务人员提出要求。我院积极响应，认真贯彻落实，加强内部管理，强化服务意识，

母婴保健技术服务评审汇报材料2016-11-14

医院母婴保健专项技术服务工作情况汇报尊敬的各位领导、专家：大家好！欢迎各位莅临我院检查、指导工作，在此由我代表医院全体员工表示衷心的感谢！我院成立于年月日，是由市投资有限公司全资兴建的一所非营利性综合医院。医院占地面积亩，编制床位张，最大可开放床位

县妇幼健康服务示范工程工作汇报2016-11-14

平南县妇幼健康服务示范工程工作汇报今年来，我县妇幼健康服务工作在上级业务部门的精心指导、县委、县政府的正确领导以及社会各界的共同努力下，坚持为人民健康服务方向，坚持儿童优先、母亲安全宗旨，坚持妇幼卫生工作方针，紧紧围绕领导重视好、规范管理好、服务质量好、指标落实好、人民满意好五好目标，积极开

卫生院2015年基本公共卫生服务项目工作汇报2016-11-14

履职尽责做真做实做好基本公共卫生服务项目卫生院2015年基本公共卫生服务项目工作汇报各位领导各位同仁：下午好！2015年，我院在区卫计委的正确指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，结合《姜堰区2015年基本公共卫生服务项目实施方案》，

卫生院基本公共卫生服务汇报材料2016-11-14

卫生院公共卫生服务工作片区会汇报材料2016年以来，我院根据上级相关文件的规定，认真组织开展基本公共卫生服务的各项工作，积极调动全体乡村医生及本院医务人员共同参与，全面细致的落实各项工作，现将完成情况汇报如下：一工作措施1、积极作为，制定计划，明确任务为确保2016年基本公共卫生服务顺利开展，我院在

进一步改善医疗服务行动计划的情况汇报2017-4-5

进一步改善医疗服务行动计划的情况汇报一、提高认识、统一思想。我院领导对此次进一步改善医疗服务的专项行动非常重视,充分认识到此次进一步改善医疗服务专项行动是我院今后一段时间内的重要工作。服务专项工作是省厅、市局强调的战略性工作,决不是所谓搞形式,要迅速把专项工作推向我院并不断深化,充分调动全院职工的积

家庭医生签约服务和分级诊疗工作情况汇报2017-4-5

家庭医生签约服务试点工作情况汇报根据市委、市政府关于印发《市深化医药卫生体制改革试点方案》等文件精神、市家庭医生签约服务试点工作实施方案，去年底以来，在市区两级政府和财政、物价等部门的高度重视下，2015年12月25日，市在中心启动全市首个家庭医生签约服务试点单位，以市医院下派专

医院优质服务心得体会2012-2-8

大家知道，语言是交流感情的工具，语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流，用哭声要吃，要喝，要告诉人们他不舒服，这是形体语言；随着年龄的长大，他会说话了，会做手势，会挤眉弄眼，会点头摇头等等，于是出现说话语言（即话语或口语）、肢体语言和形体语言；（

提高医疗服务质量心得体会2013-6-6

随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发展。因此，提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点，是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、

泌尿外科实施优质护理服务的感想心得体会2013-6-6

泌尿外科被选为首批优质护理服务示范病房示范点，一开始，我心里还是没有底，因为这次的优质护理服务要求更高，更细，通过动员阶段的反复学习，更加明确了以前没有提出的、没有做过的、没有经历过、没有尝试过的工作。我会接受去给病人做生活护理？我能做好吗？我回家怎么给家人讲？后来事实告诉我，这些都不是我担心的问题

心内科开展优质护理服务心得体会2013-6-6

作为全院第一批优质护理服务示范工程示范病房，我们心血管内二科全体护理人员积极行动起来，投入到优质护理服务活动中。心内二科有两个护理小组，我是护二组的责任组长。每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，

医院三好一满意窗口服务活动心得体会2013-6-6

行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单位对外窗口都要围绕服务好、质量好、医德好、群众满意开展优质服务竞赛。三好一满意窗口服务活动要紧密

医院开展“为民服务零距离”活动心得体会2013-6-13

2月17日下午，我院召开了以三进三服务为主要内容的为民服务零距离活动动员大会。作为在一线工作的我来说感触颇多。一、零距离服务，及时给力常与患者接触，让我对他们有了更加深刻的了解。生活上，他们简单朴素、平和处事；思想上，他们渴望无病无灾，渴望药到病除，期盼医护人员妙手回春；精神上，他们希望得到更多的关

妇产科2012年1-2月份开展优质护理服务的心得体会2013-6-16

妇产科2012年12月份开展优质护理服务的心得；自2012年来，全国的护理工作都积极开展“优质护；优质护理服务是全方位的专业护理，其目的是在保证安；在担任责任护士期间，他的每位病人的“基础护理，病；在妇产科，产后出血塞宫纱的病人要严密观察病人的出；每位出院的病人，她都会到病房为其宣教，助夫妻回家；

优质护理服务工作心得范文2013-7-6

作为全院第一批优质护理服务示范工程示范病房，我们全体护理人员积极行动起来，投入到优质护理服务活动中。我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。由于有些病人住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整

妇科护士开展优质护理服务心得体会2013-7-31

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己，照亮别人，无私奉献的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给患者。可如今在这越发繁忙的状态下我们将如何做好它呢?从我科成为优质护理服务示范工程试点病区以来，在院领导、护理部、科主任大力支持，护士长带领下，全科护士积极开展优质护理服务工

优质护理服务护士学习心得感想2013-7-31

我科被选为优质护理服务试点病房，我深感荣幸，自试行以来，全科护士齐心协力，循序渐进，努力把护理工作完善。我们的工作方式从以往的功能制护理变为整体护理，分为三个责任小组每个小组包括责任组长一名，责任护士三名，对本组病人实行全面包管，以全方位掌握该病人从入院到出院的各种情况，我们的工作更加细化，更加贴心

护士开展优质护理服务心得体会2013-7-31

优质护理服务是什么?是我与病人之间心灵相通的那把钥匙，用好了这把钥匙，病人和我感受到的就是灿烂的阳光。护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理服务势在必行，而这项服务的有效性则依靠每一名护士来保证。随着人们生活水平的不断提高，社会的发展和进步及人

“九不准”心得体会：大力防控医疗服务廉洁风险2014-1-16

北京大学第一医院院长刘玉村出台《加强医疗卫生行风建设九不准》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》，是国家卫生计生委贯彻落实党的群众路线教育实践活动的重要举措，是对医药卫生行业的底线要求。树立医药行业新风，构建和谐医患关系，不仅是国家、社会的要求，也是广大医院管理者和医务工作者的愿望。九不