2015年优质护理服务工作总结
范文预览:优质护理服务的的友友们在为怎样写2015年优质护理服务工作总结而发愁吗下面是小编为你推荐一篇优秀的2015年优质护理服务工作总结,希望您喜欢。为了切实落实卫生部开展的优质护理服务示范工程活动,在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下,眼科也积极成为优质护理服务示范病区,开展优质护理服务,现将总结如下:(一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,,提高护理人员思想认识,转变服务观念先后组织学习了《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》,并在科内进行了抽问及考试,科室根据医院《活动方案》制定了《眼科优质护理服务活动方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。(二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理为了给患者提供全程优质护理服务,眼科在护理部的指导
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