医护人员“三好一满意”活动自查报告
范文预览:医护人员三好一满意活动自查报告一我科自五月份起,根据市卫生局三好一满意活动要求,结合医疗质量万里行、平安医院等系列活动,认真开展自查自纠工作,现将工作总结如下:1、进一步提高认识,加强学习。本科人员进一步学习了《民主评议政风行风工作实施方案》的具体内容,在思想上高度重视,明确工作重点,把握关键环节,以争创人民群众满意的医院为目标,在自查自纠和整改工作上下功夫,切实提高我院的服务水平和服务质量。2、预约诊疗服务开展不够理想。一部分出院病人由于路途较远,不愿回院复诊。一些患者预约复诊未有登记在信息本,容易遗忘,不能及时为患者诊治。要求科室完善相关流程,将预约就诊的相关工作落实到人。3、门诊师资薄弱。加强门诊医师力量,安排主治以上医师出门诊,并加大宣传力度,在醒目位置公开医师职称、简介、出诊时间、联系方式等,方便患者就医。4、个别医师不戴工作牌上班,对待来诊者态度冷淡。发现问题及时与相关医师进行
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