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范文预览：为贯彻落实科学发展观、树立卫生系统良好形象，争创人民满足医院，争当群众满足医务职员，根据省、市、县卫生局布署，我院于2011年5月制定了《县妇幼保健院2011年开展三好一满足活动工作方案》及《县妇幼保健院2011年开展医疗服务质量治理工程活动方案》，成立相应的组织机构，并组织实施，现将工作汇报如下：一、医院于2011年5月6日晚上召开了关于开展三好一满足活动动员大会，会上院长方忠伟作了重要讲话，宣读了活动领导小组名单，赵寿金副书记宣读了活动实施方案。二、加强组织建设，强化医疗质量服务和安全意识。我院已开展全院医疗安全教育培训2次，平时院周会上均把医疗安全作为一项重要工作来抓，把在医疗过程中出现的题目作为反面教材来时刻提醒大家，留意医疗安全，防范医疗纠纷，全年未出现重大医疗差错及医疗事故。2011年8月份从新制定了全院职工纪律赏罚办法，加强了全院职工的思想道德教育。三、优化医疗服务流程，进步

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