服务人员的工作心得的文章列表

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    门诊收费处工作人员微笑服务心得体会2014-7-12

    微笑,是一股清爽的凉风,驱散炎热,给人们送去恬美的慰籍;微笑,是一缕和煦的阳光,穿透乌云,将温暖照进人们的心房;微笑,是一盏海上的航灯,击溃人们前行中的迷惘,给人力量,给人希望;我,是门诊收费处的一名工作人员,在收费处这项看似简单却很繁复的工作中只能算是刚刚入行的新手。3年的工作让我深刻体会到在这个

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    医务人员学习《专业技术人员心理健康与心理调适》心得体会2014-5-8

    学习《专业技术人员心理健康与心理调适》心得体会内一科邬文刚2013年12月4日“身体是革命的本钱”。健康对于每个人来说,是事业成功之本,生活幸福之源。健康是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。人的成长除了要有良好的身体素质,更要有健康健全的心理。只有心理强大了人才能够做到无所畏惧,工作

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    五官科工作总结 优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-6

    我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程,更主要的是一个与病人交流情感,产生共鸣的过程。如果医生,护士在提供医疗服

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    优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用2013-6-9

    我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的重要作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是应用技术解决问题的过程,更主要的是一个与病人交流情感,产生共鸣的过程。如果医生,护士在提供医疗服

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    学习心得体会范文:医务工作人员“效率年”活动学习心得体会2014-2-12

    医务工作人员“效率年”活动学习心得体会从四月起,韶关市市直机关开展“效率年”活动,徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题,而且通过开展“效率年”的活动,提高工作人员的思想政治和业务素质,提高机关工作效率,彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开

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    学习心得体会范文:医护人员学习细节决定成败心得体会2014-2-12

    前不久,医院组织我们全体医护人员共同收看了一场汪中求先生《细节决定成败》的精彩演讲,感触颇深,觉得对我们日常工作及生活都很有指导意义。现在社会中有很多人的性格浮燥、随意,这逐渐成为一种风气,没有规矩不成方圆,良好的制度在现今企业管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生

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    心得体会范文:临床医学院社区服务心得体会2013-6-14

    很快,临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了,我不仅参加了这项活动,还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中,在组织计划和参与实施的过程中,我学到了许多书本上不可能学到的知识,组织能力也有了一定程度的提高。当初接到老师通知,安排我负责这次暑期社会实践的社区服务,我相当担心从未有过此类活动经验的自

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    心得体会范文:护士开展优质护理服务活动心得2013-6-14

    今天下午在医院一会议室里护理学院的主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课作为一名普通的护士,应该怎么开展优质护理服务活动,感触颇深。是的,在这次活动中,我也有过许多的迷茫,护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等,这些究竟在哪里能够得到体现?我们工作时勤勤恳恳的付出,希

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    心得体会范文:医院优质服务心得体会2013-6-14

    大家知道,语言是交流感情的工具,语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流,用哭声要吃,要喝,要告诉人们他不舒服,这是形体语言;随着年龄的长大,他会说话了,会做手势,会挤眉弄眼,会点头摇头等等,于是出现说话语言(即话语或口语)、肢体语言和形体语言;(

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    行政服务中心卫生局窗口工作人员个人年终总结2012-2-8

    2009年,我在市行政服务中心卫生局窗口继续负责执业医师注册、变更以及卫生局窗口行政审批印章管理工作。一年来,在卫生局领导和市行政服务中心临时党委的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬

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    医院老年科服务人员先进事迹材料2012-2-8

    我们科,在学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕情系百姓,服务人民这个主题,牢固树立关爱老人,关爱健康的理念,不断提高自身业务水平和硬件设施,积极做好以老年病预防和治疗为中心的各项工作。基本实现了患者和家属满意的目标。第一点:在学习科学发展观活动中,牢固树立关爱老人,关爱健康的理念。我们科牢固树立关爱老

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    对于医务人员服务态度变化的调查报告范文2013-6-14

    年7月20日至7月26日,我在市中心医院、友谊医院、市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设是我国特色社会主义建设的重要组成部分。我国在建设高度

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    对于医务人员服务态度变化的调查报告2013-7-30

    年7月20日至7月26日,我在市中心医院、友谊医院、市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设是我国特色社会主义建设的重要组成部分。我国在建设高度

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    医务人员演讲稿:社区服务站 我的家2013-12-25

    9医务人员演讲稿:社区服务站我的家家,是温馨的避风港,是在风雨中的一处干燥的麦秸,供我依靠,给我希望,激我奋进。我一直以为,家就是和亲人一起的幸福生活,后来我发现,当我为他人的健康而努力时,当我看到周围洋溢的笑脸时,我正幸福的处在社区的大家庭中。我叫孙育华,是环山社区卫生服务

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    医务人员演讲稿:社区服务站是我的家2013-12-25

    家,是温馨的避风港,是在风雨中的一处干燥的麦秸,供我依靠,给我希望,激我奋进。我一直以为,家就是和亲人一起的幸福生活,后来我发现,当我为他人的健康而努力时,当我看到周围洋溢的笑脸时,我正幸福的处在社区的大家庭中。我叫孙育华,是环山社区卫生服务中心社区卫生服务站的一名工作人员。来社区四年了,工作中

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    2013年德保县人民医院人民医院“医务人员志愿服务”工作计划2014-2-12

    下载:182013年德保县人民医院人民医院“医doc德保县人民医院2013年“医护人员志愿服务”工作计划为贯彻落实党的十八大关精神,广泛深入开展“医务人员志愿服务”活动,方便人民群众看病就医,提高人民的眼健康水平,我院制定如下“志愿者医院服务”工作计划:一、社区和乡村志愿医疗服务组织医院医务人员志

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    2014医护人员微笑服务演讲稿2014-7-12

    2014医护人员微笑服务演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!秋风送爽,丹桂飘香,在这美丽的金秋时节,我非常荣幸地站在这个舞台上,参加这次演讲活动。请允许我借此机会对一直以来关心、支持我的领导和同事们表示衷心的感谢。今天,我演讲的题目是微笑服务,从心开始。曾经看过这么一个故事:在一个小镇上,有一个非

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    提高医务人员服务质量活动方案2014-10-11

    一、总体目标:全面开展平安医院创建活动,通过采取相应措施,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷协调处理机制逐步完善,并努力形成平安医院建设长效机制,为人民群众创造安全有序的诊疗环境,

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    计划生育技术服务医务人员个人述职述廉报告2014-12-1

    计划生育技术服务医务人员个人述职述廉报告2012年转眼已过去,在过去的一年里,我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好服务站管理工作。现述职如下:一、作为一名医务人员,恪守医师执业道德,牢记为人民服务宗旨,在计划生育技术服务中热情接待服务对象,遵守各项医疗规范

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    医院医务人员素质教育讲座心得体会2012-2-8

    最近,我们医院举行了全院医务人员素质教育的专题讲座。通过这次有特色、有亮点、有创新、主题鲜明、基调平稳、贴近实际、导向正确、积极主动、健康向上的学习,本人如醍醐灌顶,获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。通过这次深刻的素质教育学习,本人体会较深的主要有

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    医院医务工作人员干部作风整顿心得体会2012-2-8

    医院医务工作人员干部作风整顿心得体会十几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江选》、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院班子成

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    药品销售人员拓展培训心得体会2012-3-13

    拓展培训至今已近九个月,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之“不行!必须上去!”,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭

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    医务人员加强廉政文化建设预防职务犯罪心得体会2013-6-13

    市检察院职务犯罪预防科科长为我院医务人员开展题为善鉴人过,把我自己,远离腐败专题报告会,报告中,科长用详实的案例分析说明了加强廉政文化建设、预防职务犯罪的重要性。她用生动的报告来警示大家作为医务人员要树立良好的医德医风,要有做人的良知。会后我认真对照反思,使自己深刻认识到:开展预防职务犯罪警示教育活

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    医务人员学习廉政准则心得体会2013-6-14

    近日,我对《廉政准则》进行了认真的研读,对《准则》的主要内容和基本要求有了较为全面的理解和把握。下面,我结合工作,就如何抓好贯彻落实谈一些个人的体会和想法。一、通过学习,我了解了《廉政准则》的来龙去脉。它是在1997年3月颁布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》基础之上,总结实践经验,适应新

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    参加乡镇卫生院医技人员培训之心得体会2013-6-14

    宁乡之行马上就要结束了,不管收获与否,总之乡村医技人员培训我算是参加了两回了。因为对于我们这些基层医师来说只能搞临床是不行的,在平时的工作中,既要内外儿科都要上,有时照个片啊,搞个化验也是必要的。说好听一点是全科医师,说俗一点也叫“万金油”。这就是很多农村医师的真实写照。医技对于我来说原本就是一个比

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    医护人员岗前培训心得体会2013-6-15

    那天,踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。7月19日,我永远记得的一天,那是我新的起点,新的开始。从那天起,我们开始了第二医院的培训,这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西,有院领导的亲身经历和他们所看所闻。我明白了什么事沟通,沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者

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    医务人员护士工作心得体会2013-6-16

    从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下

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    医务人员提高工作效能心得体会2013-6-16

    自从实行工作效能提高活动以来,本人认真努力学习活动精神,并将此精神以行动的方式运用于实际工作中,取得了较好的工作成效。提高工作效能是一项利国利民利已的要求,只有工作效能提高了,我们的社会主义建设步伐才能大步向前,才能走得更快更好更雄劲。只有提高了工作效能才能收到良好的社会效益,对提高人民群众的生活水

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    医务人员中国梦心得体会2013-6-22

    最近我们医院按照县委县政府的要求,组织全院职工认真学习了实现伟大中国梦,总书记在参观《复兴之路》后作的关于“中国梦”的重要讲话,从而对十八大精神和“中国梦”都有了更为深刻的理解。十八大,决定了我们下一步幸福的到来;十八大,给了我们每个中国人一个“中国梦”。“中国梦”是什么?每个人理解可能不一样,与“

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    医务人员关于“中国梦”的心得体会2013-6-24

    盎春刚退,炎夏未至。在这个春夏接吻之际,中国梦这个名词却以掩耳不及迅雷之势传遍了全中国,唤起了多少华夏儿女的思索与联想。想过成为大明星,在舞台上展示自己帅气的一面;想过成为大作家,在文学的设坛中发表自己优雅的言论;想过成为一名企业家,在商界的天地中叱咤风云。但梦想与现实总有太大的距离,我最终成为了一

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    妇幼医务人员解放思想大讨论活动心得体会2013-7-11

    为全面贯彻落实党的十八大和省委九届四次全会、州委八届三次全会精神,进一步解放思想、真抓实干、加速发展,我院紧紧围绕解放思想,深化改革,扩大开放,科学发展这一主题进行了专题学习。在这次解放思想大讨论活动中,作为一名党员,我通过认真学习党的十八大精神和学习解放思想大讨论活动的相关文件,联系自身所从事的工

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    三甲医院评审护理人员心得体会2013-7-27

    从三月份开始就着手准备三甲材料,开始时特别茫然。只是限于完善现有工作,经过去外面参观,护理部逐渐引导改进,工作逐步进入正轨。虽然过程中付出很多,甚至于付出的多的都数不过来,但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。查过后,对于准备过程认真进行了思考,很多不足需要引以为鉴及改进:一、没能够认真通读《中

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    临床护理人员静脉输液的心得体会2013-7-31

    【摘要】目的总结临床护理人员静脉输液的护理经验。方法回顾性分析临床上手背静脉输液2万例次的护理经验,并进行分析总结。结果必要的护理经验确保了手背静脉输液顺利进行。结论有效的护理减轻了患者的痛苦,提高了护理质量。【关键词】输液护理手背静脉静脉输液是临床上维持机体正常生理功能的重要治疗措施,手背静脉是临

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    护理人员积极分子培训班学习心得2013-7-31

    党课还是在我们意犹未尽时结束了。纵然我所学得的也仅仅是一点点鸿毛,共产党这座泰山还有带我进一步去攀爬,但是这点点鸿毛足以给我展翅高飞的力量。幼时无知,对共产党一无所解,只知道要想像毛主席那样风骚无限,就必须得加入共产党。长大一点了,懵懂而青涩的感想还是让人可笑,竟为了证明自己有才有能而渴望加入共产党

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    护理人员工作心得体会范文2013-7-31

    时光匆匆我在保育战线上已经工作了多个年头,在这段时间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。我主要是配合老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈工作心得体会:一、不断学习,总结经验,做好自己

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    护理人员岗前培训学习心得体会2013-7-31

    离开熟悉的校园走入新的工作岗位老年科从事护士工作,在体味两种环境不同时的时候,我的心态也已随之改变,她使我变得更加理智,更加成熟,更加懂事!参加医院组织的岗前培训学习,使我受益匪浅。医学会会长教会了我们如何做一个好的医护人员,护理部主任和各个科室的护士长跟我们重点讲了一些关于精神科病人的护理安全、心

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    医务人员创先争优心得体会2013-7-31

    医务人员创先争优心得体会年月中央提出,围绕迎接中国共产党成立90周年开展创先争优活动。对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展也具有十分重要的意义。通过医院党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,作为一名党员医务人员应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党

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    医务人员医德医风心得体会2013-7-31

    医务人员医德医风心得体会第一:受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社

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    医务人员学习医德医风心得体会2013-7-31

    医务人员学习医德医风心得体会医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。为贯彻十七大报告中加强医德医风建设的要求,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医

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    医务人员职业操守心得体会2013-8-27

    无论是古代还是当代,医生的职业操守都是大众社会最需要,也是最高尚的行业操守,特别是现今社会尤其需要有道德操守的医生来为广大人民群众服务。从神农尝百草,到神医扁鹊、到医圣张仲景,这些历代的名医无不是恪守医德操守的楷模。其思想本源不外乎精益求精、救人于危难,其操守要领不外乎服务于民、恪尽职守。社会主义医

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    医药从业人员“九不准”心得体会:净化市场环境杜绝商业贿赂2014-1-16

    中国医药商业协会执行会长付明仲改革开放以来,我国药品流通从计划分配体制转向市场化经营体制,行业获得了长足发展,及时保证了药品供应,方便了群众购药。但由于体制机制问题,以及行业准入门槛较低,执法监督不到位等因素,当前我国医药购销和医疗服务领域各种不正之风问题仍比较突出,商业贿赂等损害群众利益的行为时有

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    “九不准”心得体会:认真践行医务人员职业精神2014-1-16

    中国医师协会会长张雁灵刚刚闭幕的党的十八届三中全会首次将创新社会治理体制写入党的纲领性文件,明确要求:充分发挥好社会力量参与社会管理,进一步激发社会组织活力。社会组织作为政府规范行业管理的一支重要力量,有责任有义务在行业行风建设和职业道德规范上走在社会的前列。此次,国家卫生计生委、国家中医药管理局在

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    医务人员“九不准”心得体会:维护良好形象自觉抵制不正之风2014-1-16

    北京儿童医院贾立群《加强医疗卫生行风建设九不准》既是我们医疗行业对社会的承诺,也是我们行业自我约束的纪律底线,有着重要的现实意义。古话说学医先学德,无恒德者,不可以作医。国际上,美国、法国等也有医师职业准则和规范医师酬劳的阳光法案。古今中外,凡从医者应该有比常人更高的标准、更严的要求、更多的自觉和更

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    基层医务人员行风建设学习心得2014-2-12

    通过学习,我深刻体会到了加强医疗卫生行风建设,直接关系到人民群众的切身利益,关系到事业改革发展的成败,自有医生这个职业起,医德、医术、医风就密不可分了,医德载医成为正道常理!加强行业作风建设,立规矩就要执行,设底线就要坚守,为了坚决整肃医疗卫生领域的不正之风,国家卫生计生委按照中央党的群众路线教育实

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    医务人员心得体会2014-2-12

    篇一:医务人员心得体会年月中央提出,围绕迎接中国共产党成立周年开展创先争优活动。对于加强党的基层组织建设,更好地服务经济发展和新农村建设,推动科学发展也具有十分重要的意义。通过医院党支部组织党员历次学习,触动很深,体会也很深刻,作为一名党员医务人员应牢记了党的宗旨,党员义务和权利,增强党的

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    医务人员“九不准”学习心得2014-2-18

    九不准学习心得根据《省贯彻加强医疗卫生行风建设九不准实施方案》的通知(卫医发bdquo201482236号)文件的要求,我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设九不准规定》,规定部署落实九不准相关工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中

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    医务人员观看《基石》心得体会2014-3-8

    观看《基石》心得体会基础不牢,地动山摇,这是习近平总书记反复告诫我们基层工作很重要。重视党的基层组织建设是我党区别于其他政党的一个显著特点。中国共产党正是靠着一个个像牢固基石的基层组织,铺就了从胜利走向胜利的道路,带领广大人民群众从战争岁月走向和平年代,从封闭落后走向繁荣富强,从小米加步枪走向神十进天宫

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    医院后勤人员观看《基石》心得体会2014-3-8

    观看《基石》心得体会我们党来自于人民,植根于人民,党的全部任务和责任,就是为实现人民群众的根本利益而奋斗。如何始终坚持党的性质和宗旨,不断实现最广大人民的根本利益,防止因脱离群众而导致人亡政息的危险,是我们党面临的重大而紧迫的历史性课题。加强党的先进性建设,提高党的执政能力,最终要落实到实现好、维护

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    医务人员素质教育学习心得12014-5-8

    防保科人员素质教育学习心得体会最近,我们医院举行了全院医务人员素质教育的专题讲座。通过这次有特色、有亮点、有创新、主题鲜明、基调平稳、贴近实际、导向正确、积极主动、健康向上的学习,本人如醍醐灌顶,获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。通过这次深刻的素质

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    医务人员干部作风整顿心得体会22014-5-8

    干部作风转变年、工作落实年第一阶段学习心得体会2月份通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了县卫生局关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了干部作风转变、工作落实等资料,深感收获颇丰,过一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓小平理论、三个代表重要思想以及落实科学发展观,构建福会主义社会

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