呼吸科2013年护理工作总结
范文预览:2013年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。一、重视学习。每月至少组织全科护理人员进行12次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、李秀华三基、护理五百问题及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立一切为患者服务的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修
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