医院2013年上半年医疗质量管理工作总结
范文预览:2013年我院坚持以病人为中心的服务理念,深进贯彻三好一满意服务的工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,以进步医疗质量,公道收费,下降医疗费用为落脚点,努力为患者提供优良的医疗服务,全面提升了医疗质量和服务水平。现将2013年上班的医疗质量管理工作总结以下:一、加强医疗质量管理,保证和进步医疗服务质量。1、认真依照核心制度内容,增进各项制度的落实。根据年初制定的计划侧重从核心制度落实、病案质量管理与科室本身建设等方面不断深进管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、医师查房、疑问病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交等核心制度:一是要求各级医师对住院病人要做到三查:即值班医生后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制,要求各级医师对手术
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