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范文预览：一年来，我院在市局和镇党委、镇政府的正确领导下，紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，坚持“科技兴院”的发展战略，进一步深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作情况总结如下：一、主要工作1、医疗业务和经济指标完成情况。（1）业务收入情况：1－11月全院业务总收入330万元，同比增长17％，其中门急诊收入120万元，同比增长11％；住院收入210万元，同比增长19％。（2）业务指标完成情况：1－11月全院诊疗总人次14400人次。2、围绕“医院管理年活动”，全面加强医院管理工作。根据卫生部、国家中医药管理局在全国各级各类医院开展“医院管理年

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