优秀护士的事迹材料
范文预览:加强优质服务爱心献病人,女,1960年7月出生,省太康县人,81年毕业于卫校。分配到县人民医院,84年调到医院内科,90年任外科护士长,93年任内科护士长,现任妇产科护士长,连续多次获市优秀护士、先进个人、三·八红旗手等光荣称号。一、转变观念,调整内涵,增强服务意识从事护理管理工作十余年来,使她深深体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名党员护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”
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