2013年服务窗口与窗口职工考评方案

为切实强化内部管理，规范审批服务行为，着力打造服务型，树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象，不断创优发展环境，制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象为中心所有服务窗口和窗口工作人员。三、考评内容及评分标准1、分为窗口工作人员日常考核和服务窗口日

非常优秀的为民服务优秀窗口单位材料

近年来，区国税局分局紧紧围绕组织收入为中心、规范税收执法、优化纳税服务、提升部门形象，结合国税工作实际，积极开展为民服务创先争优活动，得到了纳税人的广泛好评。一、基本情况分局现有干部职工人，其中:男人，占%，女人，占%，平均年龄为岁。人，占%，大专以上学历人员占%。担负着辖区内多户个体户税务征管

构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告

摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着社会公众对高速公路企业的印象。关键词：高速公路；收费窗口；服务质量调查目标：发现影响窗口服务质量的各

县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案

根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求，为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系，创造性地开展群众工作，镇研究，作出实施方案：一、目标要求深入贯彻落实七一讲话精神，坚持以人为本执政为民理念，按照推动科学发展、促进社会和谐、

社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案

社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实区委三深化、三提升机关效能革命动员会会议精神，方便居民办事，提升社区服务效率，根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于推行公共服务窗口延时错时和预约工作制度的有关要求，现就社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务工作

关于开展争创优质服务窗口和优质服务标兵活动的实施方案

关于开展争创优质服务窗口和优质服务标兵活动的实施方案为切实加强行政服务中心大厅规范化管理，推动各窗口增强服务，改进工作作风，提高业务水平，争做人民群众的贴心人，按照《关于开展争创优质服务中心（大厅）和优质服务标兵活动的通知》(商优办〔〕4号）文件要求，经“中心”研究决定在“中心”深入开展争

政务服务中心参加全县窗口单位优质服务竞赛活动实施方案

政务服务中心参加全县窗口单位优质服务竞赛活动实施方案为进一步树立政务服务中心办事诚信高效、服务热情周到的良好形象，在建设和谐完美新依安工作中创先争优、建功立业，按照《依安县精神文明建设指导关于印发lt在全县窗口单位开展优质服务竞赛活动方案gt的通知》（依文明委发1号）文件精神，在

文明服务窗口优质服务标兵创建活动实施方案

市区社会保险事业管理中心关于开展“文明服务窗口”和“优质服务标兵”创建活动的实施方案为切实加强我区社会保险经办管理工作规范化管理和文明化服务，进一步推动文明创建工作的深入开展，结合《市社会保险事业管理局关于印发lt“文明服务窗口”和“优质服务标兵”创建活动的实施方案gt的通知》(发〔

优质服务窗口和优质服务明星评选表彰工作方案

优质服务窗口和优质服务明星评选表彰工作方案优质服务窗口和优质服务明星评选表彰工作方案根据人力资源社会保障部、省人力资源社会保障厅相关通知精神，结合我市实际，决定在推荐、全省优质服务窗口的同时，对我市人力资源社会保障系统—优质服务窗口和优质服务明星进行评选表彰。为做好评选表彰工作，制定如下方案

《提升自身素质，真诚服务百姓》服务窗口工作员所感所悟演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：非常感谢大厅领导为我们搭建这个展示自我的平台。在这里，我结合自己工作实际和亲身感受，向各位领导、同事们汇报我在行批服务中心窗口工作中的所感所悟。今天，我演讲的题目是：《提升自身素质，真诚服务百姓》。2014年1月1日，市民服务中心正式启动成为苏北的典范，做好