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范文预览：优质护理微笑服务我的回忆录即便远离，仍然在我们心底深藏！不仅因为它的荣誉优质护理示范病区，更因为她带给我们整个团队的精神鼓励和慰藉。此次院里调整病区结构，我也从光荣下岗了，然而的优质护理、微笑服务的理念却扎根在我们每个人的心中。藉此文章品味点滴，不断深耕，以求在新的岗位上更加发扬光大。年前，我们病区收了一位接触性皮炎患者，该患者入院时，颈项部因染发不当引起皮炎角化过度，经过一段时间的治疗，患者出现全身大面积脓疱，连成片状，并形成脓糊，疼痛难忍。由于在刚入院时患者病情处于初始阶段，症状尚轻，而入院后反而有所加重，病人时而情绪暴躁。怎么办？单纯的解释于病情只会是于事无补。将心比心，心灵的创伤更加需要我们无微不至的关怀来抚慰。在护士长的带领下，我们由细微处着手，从更换床单开始，到给药涂药，直至帮助该患者清洗头发、擦拭身体，每一个环节都做到尽心尽职，细心呵护。通过我们真诚的优质护理，我们最终赢得了

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