2014年心内二科工作总结
范文预览:2014年,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于医院评审活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:1、以医院评审为契机全面提升护理管理质量。按照医院评审标准制定了明确的护理管理目标。科室按照管理目标全面修订了护理管理制度、质量考核标准、适合于我科的更加合理的工作流程,进一步规范了危急值管理、护理不良事件、高危压疮和难免压疮等报告程序;完善科室的各种疾病的护理常规和科室健康教育手册,常见疾病和危重病人护理常规都得到了很好的落实。2、抓好病区管理及基础护理工作。带领资深护士深入病房,及时了解工作中的一些关键、疑难问题,重视收集病人及家属的意见及建议,明确以病人满意作为服务标准,处处以身作则,做表率。严格按等级护理要求落实基础
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