201年护理工作总结
范文预览:今年我科认真贯彻和落实护理部的精神和意图,无医疗差错事故发生,无医疗投诉,病人出院回访满意率高。今年重点抓基础护理、服务态度、健康宣教、护理查房、操作培训,品牌建设等,工作务实有创新,主要工作汇报如下:1、按计划先后派出七名护士学习。2、实行护理责任分组,任命小组长,部分权力下放,充分发挥小组长的聪明才智。3、实行护理排班制度改革,五月份开始实行38排班制度。4、实行好病房流动红旗评选,对评上好病房的全体病友给予物质鼓励,现病区的环境得到较大的改善。5、加大护理管理力度,护士量化考核表的扣分内容及时反馈给大家,使护士能更好地杜绝类似事情发生。6、加强护理文书的书写,把不符合书写格式的内容和护士姓名上墙警示。7、充分发挥小教员的作用,结合医院和科室的情况安排操作训练。8、延伸护理品牌内容,开展病人选护士打针,使病人的期待服务得到满足。9、完成编辑并内部发行《健康教育指导手册》一书,免费送给病
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