2012年急诊科工作总结及2013年工作计划

时间：2013-6-13 10:20:18  收藏该文章  汇款方式  会员中心 免费查看本文章
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    • 范文预览：2012年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实以人为本的科学发展观，进一步深化以病人为中心，提高医疗服务质量，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评，总结如下：1输液大厅环境改善，墙上贴有各类温馨提示，大厅内有饮水机、电视机、空调、便民盒，新棉被、新床单，让病人夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有舒适温馨的感觉。2狠抓三基三严，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用，认真执行医疗核心制度，促进急诊医疗服务质量持续改进和提高。3加强业务技术培训，提高了抢救能力。4全年收治住院病人653人，较去年增加100人。全年没有医疗纠纷。5深入开展争先创优活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知

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