2012年医疗组工作总结
范文预览:2012年我们医疗组坚持以病人为中心服务理念,深入贯彻三好一满意服务的工作目标,着力改善医护人员服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改善医德医风,提高医疗质量,努力为患者提供了优质的医疗服务,全面提高了医疗质量和服务水平。现将我院医疗组工作总结如下:一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。1、认真按照核心制度内容,促进各项制度的贯彻执行。确实按照制度管理目标,切实落实,加强管理,使医疗组全体人员了解制度,在实际工作中落实制度,有了工作目标及规范了自己的医疗行为。各科室严格执行落实首诊医生责任制,查房制度,疑难病例讨论制度,危重急患者抢救,会诊,交接班等核心制度的落实执行。2、规范了病历管理,提高病历书写的质量。今年严格按照《病历书写基本规范》执行病历书写制度,对病历的书写质量,治疗计划的合理性。病情告知的有效性,做到了及时发现、及时反馈、及时纠正。对病历书写的高质量及完整性及时跟踪
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