职工医院推进“ORM”管理情况汇报
范文预览:深入推进“orm”管理精心打造服务品牌进入2004年,我院以“精细管理深化年”活动为契机,以培育医院文化,建树“不求最大,只求更好”的管理理念为先导;以提高服务质量,打造“雷厉风行,精益求精”的工作作风为重点;以规范医疗行为,提升职工素质为根本;以增强竞争优势,实现医院的可持续发展为目的,按照矿关于实施“orm”管理的有关文件要求,紧密结合医院自身实际,精心研究,科学把握,注重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创局面。1—2月份实现收入120万元,杜绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提升。我们的主要做法是:一、学习文件,领会精神,提高全院职工对实施“orm”管理目的意义的认识认识是行动的先导。矿“精细管理深化年”动员大会召开后,我们利用各种会议和政治理论学习日,认真组织全院干部职工学习矿《关于开展“精细化管理深化年”活动的安排意见》、《关于实施“orm”管理打造质量效
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