浅析电子商务在企业中绩效及影响

[摘要]电子商务对企业绩效的影响一直是学者和业界研究的热点。文章通过回顾三种主要的价值创造的理论：价值链、交易成本、rbv，从理论上分析了电子商务对企业绩效影响的机制。[关键词]电子商务企业绩效价值链交易成本rbv电子商务是对组织间、组织与个人间以及个人之间借助edi，etranet和interne

价格与绩效对顾客满意的影响

价格与绩效对顾客满意的影响内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意的关系上，有关价格以及价格与绩效关系对满意的影响却涉及的很少，存在一定的局限性。因而本文试图通过pa

价格与绩效对顾客满意程度的影响

内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意的关系上，有关价格以及价格与绩效关系对满意的影响却涉及的很少，存在一定的局限性。因而本文试图通过parasuraman等人的顾

2007年公司考核期绩效工作总结绩效改进与计划

一年来，在公司领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真地完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素养、检修业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结、以及需要改进的方面汇报如下：一、加强

公司考核期绩效工作总结绩效改进与计划

一年来，在公司领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真地完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素养、检修业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结、以及需要改进的方面汇报如下：一、加强

项目绩效计划与绩效考核表

年第月部门/项目绩效计划与绩效考核表（表格形式的word格式，打开后格式正常）姓名直接上级部门隔级上级岗位制订计划日期绩效管理期间绩效评估日期一、工作计划与业绩考核序号工作内容目标和衡量标准权重实际完成情况上级评定系数12345

联通某分公司员工绩效管理方案——绩效改进计划

说明：本绩效改进计划可以在正式绩效面谈中使用，也可以运用于计划执行中。部门时间年月日被考核人姓名：岗位：直接上级姓名：岗位：不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标，请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客满意度等标准进行描述）原因分析：绩效改进措施/计划：直接上级：被考核人：年月日改进措施/计划实施

卢锐军老师中国式绩效管理课程工具包——绩效改进计划样表

绩效改进计划单位时间年月日被考核人姓名：职位：直接上级姓名：职位：不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标，请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客满意度等标准进行描述）原因分析：绩效改进措施/计划：直接上级：被考核人：年月日改进措施/计划实施记录：直接上级：被考核人：年月日期末评价：□优秀：出色完成

联想绩效考核资料——附件4:绩效改进计划

说明：本绩效改进计划可以在正式绩效面谈中使用，也可以运用于计划执行中。部门/处时间年月日被考核人姓名：职位：直接上级姓名：职位：不良绩效描述（含业绩、行为表现和能力目标，请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客满意度等标准进行描述）原因分析：绩效改进措施/计划：直接上级：被考核人：年月日改进措施/计划

联想绩效考核资料——附件2:绩效计划考核表

姓名：部门：岗位：考核期间：年月日至年月日第一部分：工作业绩计划/考核表重点工作项目目标衡量标准关键策略（把重点工作按照时间和关键节点进行展开）权重(%)资源支持承诺参与评价者评分自评得分上级评分1、2、3、4、5、6、7、合计评价得分=∑（评分权重）％计划确认：本人年月日直接上级年月日制定计划