范文预览：区卫生局：为深入落实上级卫生行政部门的三好一满意活动的要求，2012年重新改选了医院三好一满意活动领导小组，制订了《关于落实2012年长春市医疗卫生系统三好一满意活动方案》的实施意见，使三好一满意活动，开展的更深入、更有成效。现简要汇报如下：一、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到服务好。1、简化就诊流程，方便患者就医医院投资5万余元，改造了门诊挂号收款处，由原来2个窗口增加到5...