范文预览：2013年上半年外二科优质护理服务总结随着优良服务的顺利展开，我们从内心真正熟悉到优良服务的重要意义，把优良服务作为护士们的天职和天职，怀有感恩之心，用一种报恩的心态往对待每位病人。通过优良护理服务的展开更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深进病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的题目，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。我们上半年做到了以下工作：一我们用实际行动演绎我们的优质护理...