医院2016年医务部工作总结
范文预览:医院2016年医务部工作总结2016年医务部在院领导指导下和大力支持下,开展中医特色、服务、安全三大战略,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量与安全本年度我科受理医疗争议有效投诉36例,其中在卫计局/来龙门司法所调解、医疗事故鉴定后达成协议赔偿18例,2例在司法诉讼中,2例在继续治疗中。医疗质量与安全仍然是医务部工作的重点、难点,我们的核心制度落实不到位、风险与责任意识差,尤为突出。医务部对医疗质量安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。针对收治病人混乱,严重影响医疗质量安全。于今年4月份开始实施专科专治专项整治行动,目前收到良好效果。依据绩效考核制度方案,将既往由医务部、质控科单一行动的查
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