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范文预览：根据卫生部、省厅及区卫计局关于开展三好一满意活动督导检查工作方案的要求，我院对医院开展三好一满意活动工作进行了自查，查找问题，落实整改措施，使我院的三好一满意工作真正落到实处，取得成效，现将自查情况汇报如下：一、工作情况及取得成效（一）领导重视，宣传到位，全员参与。制定《医院三好一满意活动实施方案》及每年的该专项工作方案，成立领导小组和办公室，形成院领导班子统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，各职能部门各负其责，员工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。召开全员动员大会，建立专栏，悬挂宣传标语及制作宣传栏，大力宣传三好一满意活动的内容、目的意义和好做法、好经验、好典型，营造有利于提升服务水平、改进医疗质量、弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好舆论氛围。（二）改善就医环境，优化服务流程，不断提升服务水平。1改善就医环境。我院深挖用房潜力，克服业务用房不足，完成了宿舍楼的翻新改造，

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