医院门诊部护理2015年工作计划
范文预览:在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,做好以下工作:一、精神文明方面:1、树立全心全意为病人服务的理念,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。进一步改善服务态度,构建和谐的护患关系。2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。实行各种考核评分制度,适时的调动各护士积极性。二、护理工作方面:1、从“三基三严”入手,强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。2、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。3、紧抓护士交接班,护理查房,病历讨论等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理
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