眼科工作总结

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  • 范文预览:2014年眼科工作总结在院党委的正确领导下,我科全体职工全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,深入开展三好一满意活动,紧紧围绕院党委中心任务,突出行风建设、服务理念、医疗建设、诊疗技术、科室管理。眼科在今年的工作中也做出了一些成绩,现总结如下:一、加强行风建设,认真做好纠风工作,加强医德医风教育,增强服务意识。以患者满意为目标,保障医疗质量安全,针对存在的生、冷、硬现象,加强责任心,加强职业道德素质及业务能力教育,不断提高服务意识和服务水平,牢固树立以病人为中心的理念,杜绝服务态度冷漠出现。通过学习整顿,全科同志服务意识、服务质量有了明显提高,全心全意为患者服务,经常受到患者的表扬。二、贯彻以质量为核心的管理理念,以创新为动力的发展理念,不断改进服务态度,提高服务质量。强化三

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