范文预览：为进一步贯彻以病人为中心的服务宗旨，实现为病人提供优质安全的护理这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我院实际情况，制定本工作计划。一、加强护理人员知识的学习，提高护理人员的综合素质1、按护理人员规范化培训抓好护理人员的三基及专业技能训练与考核工作。2、重点加强对新入院护士的考核，强化基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、治疗操作技能等。3、转变服务观念，...