范文预览：一、护理管理与质量持续改进1按照新的《等级医院评审标准》，《优质护理服务病房》，《3h规范化服务规范》要求，贯彻夯实基础护理，提供优质服务的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作，按照分级护理实施细则做好病人管理、基础护理、健康教育，保证患者安全，提高患者满意度等，为2014年下半年三甲复审作准备。2严格落实护理核心制度，按照pdca循环实现护理质量持续改进，规范病房管理，...