范文预览：和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是2013年护理工作的主题。提高患者就医感受，是我们的目标。一、加强医德医风教育1树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。2发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。3512国际护士节举办护理人员技术练兵比武，奖励优秀。二、护理工作方面1、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险...