范文预览：【编者按】：工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。/zuowen工作总结栏目为您提供工作总结范文参考，以及工作总结写作指导和格式排版要求，解决您在写作中的难题。2012年医院门诊收费处人员工作总结年就快结束，回首年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难...